-Für eine Städtereise empfehlenswert -Kölner Innenstadt , Messe und Flughafen vom Hotel aus, auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln, gut zu erreichen - mehrere Restaurants in der Umgebung, z.B. Mc Donald's oder Mexikaner, Tankstelle gleich nebenan. -Zimmer war sehr sauber, außer dass wir unser drittes Zustellbett bei der Ankunft selbst beziehen mussten. -Frühstücksbuffet: sehr gut, große Auswahl, sehr guter Service -kostenloser W-Lan Zugang in der Lobby

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im August 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dagmar
Alter:	46-50
Bewertungen:	9

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, ersteinmal möchten wir uns recht herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Es freut uns zu hören das Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns im Hause zufrieden waren. Das Sie das Zustellbett selbst beziehen mussten tut dennoch sehr leid, dies sollte nicht passieren. Wir würden uns dennoch sehr freuen Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sonja Nussbaum Operations Manager

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