Holiday Inn Express Augsburg

Nagahama-Allee 77 86154 Augsburg Bayern Deutschland
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Weiterempfehlung 85%
4,6 / 6
275Bewertungen
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Sven(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Alleinreisend im April 2018
Nie wieder
1 / 6

Unfreundliches und unkooperatives Personal! Bad war schmutzig und Handtücher fleckig! Allgemein nicht empfehlenswert

Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Service
  • Sehr schlecht
    • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Aktivitäten
  • Schlecht

    • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges
    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht
    • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sven, vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre aufrichtige Kritik. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Anforderungen nicht gerecht werden konnten. Für gewöhnlich ist unser Team sehr aufmerksam und immer bemüht, alle Anliegen sofort zu klären. Scheinbar haben wir das bei Ihnen versäumt, was wir sehr bedauern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance einräumen würden um Ihnen zu zeigen, was wir eigentlich unter Dienstleistung unserer Servicequalität verstehen. Herzliche Grüße, Ihr Holiday Inn Express Team

    Melden

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