Holiday Inn Express Augsburg

Nagahama-Allee 77 86154 Augsburg Bayern Deutschland
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Weiterempfehlung 87%
4,6 / 6
272Bewertungen
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Christiane (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Für einen kurzen Aufenthalt sehr empfehlenswert.
5,2 / 6
Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mit dem Hotel waren wir sehr zufrieden. Empfang und Check In an der Rezeption war sehr, sehr freundlich und kompetent. Sehr unzufrieden waren wir am Morgen zum Frühstück. Wir fanden unaufgeräumte und ungesäuberte Tische vor. Sehr langes Anstehen am Buffet, da ständig das Geschirr und Besteck vergriffen waren. Den Kaffee mussten wir am ersten Morgen aus Pappbechern zu uns nehmen, da es keine sauberen Porzellantassen gab . Auch wurden sehr langsam die Aufschnittsplatten mit Wurst und Käse erneuert. Von einem gemütlichen Frühstück konnte da keine Rede sein. Da man ständig am warten und holen war!!!! Wir hoffen, dass unser Hinweis angenommen wird, da es wirklich ein sehr gut gelegenes Hotel ist , welches wir in der nächsten Zeit (im Juni) wieder buchen möchten. MfG

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut
    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu geben! Vielen Dank für Ihre Hinweise, wir sind ständig bestrebt unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns Sie das nächste Mal wieder im Holiday Inn Express Augsburg begrüßen zu dürfen. Ihr General Manager Ralf Weihermüller

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