Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nettes Personal! Keine Kühlmöglichkeit im Zimmer! Gute Lage! Frühstück mittelmäßig! Preis/ Leistung stimmt! Typisches Stadthotel! Für 2 Nächte ok aber nichts besonderes, allein die Lage besticht mit voller Punktzahl!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
3 Zustellbett war eine Pritsche! Doppelbett nicht auseinander zu schieben, bei nem Männer Urlaub zu dritt suboptimal! Zimmer generell viel zu klein und Badezimmer winzig!
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Frühstücksbuffet sehr dürftig! Keine Omletts oder Würstchen geschweigedenn Bacon! Ambiente ok!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Mitarbeiterinnen beim Check In sehr zuvorkommend! Generell Rezeption immer besetzt und in Sachen Freundlichkeit nicht zu toppen!
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Schnell in der schönen Altstadt! 2 Minuten Fußweg und man steht in einem großen Shopping Center! Edeka nebenan!
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christopher |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 80 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben. Es ist sehr schade für uns zu lesen, dass wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet, bei Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel, nicht überzeugen konnten da wir das wir die Markenstandards im Bereich Frühstück durch IHG vollumfänglich erfüllen Wir verstehen wie wichtig ein erholsamer Schlaf so wie eine komfortable Unterbringung ist. Daher bedauern wir, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Jedoch haben wir aufgrund unserer Ausstattung nicht die Möglichkeit Ihnen ein 3-Bett-Zimmer zur Verfügung zu stellen. Wir hoffen Sie zukünftig, in einer Ihren zu Ihren Bedürfnissen besser arrangierten Reservierung, erneut willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Julia Lopac-Gates Sales Coordinator
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