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Rick (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2022 • 3-5 Tage • Stadt
Oligarchen Spielplatz
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat eine gute Lage, leider haben die Zimmer zur Straße keinen schönen Ausblick, man sieht nur das Wohnhaus Wien Süd. Ferner ist es durch die Güterzüge direkt vor dem Hotel sehr laut. Die Zimmer haben eine sehr schöne Größe und sind zweckmäßig ausgestattet. Die Grundwärme im Zimmer ist zu hoch, immer rund 26 Grad, selbst mit Klimaanlage ist es zu warm. Leider sind im Hotel sehr viele Oligarchen Familien untergebracht, diese wohnen im 7 und 8 Stock und kennen keine Rücksicht. Der Wellness Bereich wird von den Kindern als Spielwiese missbraucht. Der Jacuzzi ist der Kinderpool mit vielen Kindern die dort hineinspringen und die Sauna das Spielzimmer Deshalb wurde diese 4 Tage nicht wärmer als 50 Grad, Finnische Sauna keine Biosauna. Das Personal interessiert sich auch bei mehrmaligen Nachfragen nicht dafür, da diese Gäste in den Suiten residieren und dementsprechend erheblich mehr bezahlen. Diese Rücksichtslosigkeit setzt sich im Frühstücksraum, welcher viel zu klein für die Gäste ist fort. Wäre eigentlich schön, mit normalen Gästen. Da wir weltweit in vielen Hilton Hotels bereits zu Gast sein duften, können wir dieses aufgrund der Gäste derzeit leider nicht empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Groß aber zu warm , Straßenseite zu laut mit Güterzugverkehr und keine Aussicht durch Riesenwohnblock davor


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück ist normal, alles da, jedoch viel zu klein für die Anzahl an Gästen. Kaffee dauert da nur 2 Automaten für rund 200 Gäste zur Verfügung stehen. Viel Zeit einkalkulieren.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption sehr gut, bei Nachfragen bzgl. Oligarchen Kindern wird nicht nachgegangen Parkplatz Ausfahrt führt durch 3! Schranken zwecks Absicherung der Oligarchen Maybach, AMG, Bentley, M8 oder M7 .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage, kurz zum Prater


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Leider ist der Wellness Bereich zwecks Oligarchen Kinder Umfunktionierung in Spielplatz nicht nutzbar, wäre jedoch nett und zweckmäßig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rick
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Ahoi Rick, Mit großem Bedauern musste ich feststellen, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten und möchte mich an dieser Stelle in aller Form bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Für Ihre wertvollen Kommentare möchte ich mich an dieser Stelle herzlich bedanken, da uns dies Gelegenheit gibt, unseren Service stetig zu prüfen und besser den Wünschen unserer Gäste anzupassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hilton Vienna Danube Waterfront Team