Hilton Vienna Plaza

Fünf-Sterne-Hotel direkt am Schottenring und somit für eine Städtereise ideal geeignet. Wir hatten ein Deluxe-Zimmer gebucht und bekamen ein upgrade auf ein Executive-Zimmer. Das war natürlich nett (aber irgendwie auch nicht s.u.). Unser Executive Floor war im neunten Stock. Das Hotel macht sofort einen guten Eindruck. Und auch wenn der Luxus einen nicht gerade umhaut, merkt man doch schnell den Unterschied zu einem Vier-Sterne-Haus. Alles sehr gediegen, dicke Teppiche und viel Gold, aber wirklich nett. Vier Fahrstühle führen zu den Zimmern, so dass man nie lange auf den Aufzug warten muss. Die Toilette in der Lobby stinkt zwar ein bisschen, aber dieses Problem sollt mit Hilfe eine Klempners zu beseitigen sein. Schnitzelwirt Nichts für Hygienefanatiker und Kontaktscheue. Man wird mit anderen Gästen an einen der grossen Tische gesetzt. Reservierung ist nicht möglich. Geniale Schnitzel (vom Schwein) und leckere Cordon Bleus. Die Portionen sind riesig. Am Nordpol 3 Böhmische Küche. Tischreservierungen sind schwer zu bekommen. Ohne Reservierung besser früh (ab 17 Uhr) hingehen und die herrlichen Knödel geniessen. Cafe Imperial Sehr gediegen und teuer. Seinen Pelzmantel kann man für 1,20 EUR bei der Garderobenfrau abgeben. Trotzdem ist es einen Besuch wert, zumal man in den anderen Kaffeehäusern oft lange warten muss. Tanz der Vampire im Ronacher Karten sind kaum zu bekommen, daher habe ich bei ebay zwei Karten gekauft (rosa Kategorie). Ich sage es deutlich: Finger weg!! Nur für Leute geeignet, die es ausreichend finden nicht die gesamte Bühne zu sehen. Eine herbe Enttäuschung, da zusätzlich die Besetzung des Grafen von Krolock schlecht war. Da habe ich ja noch mehr Volumen in der Stimme als dieser Aushilfsvampir.

Unser Zimmer war schön. Ein wirklich grosses, helles Doppelzimmer mit kleiner Sitzecke. Hatte schon beinahe etwas von einer Suite. Man merkte nicht, dass das Hotel schon einige Jährchen auf dem Buckel hat. Alles war pikobello. Eine Badewanne war in dem grossen Badezimmer vorhanden und alles war sehr sauber. Wir haben gut geschlafen, da das Zimmer ruhig und die Qualität des Bettes sehr gut war. Gut gefallen hat mir die Tatsache, dass Bügelbrett und –eisen vorhanden waren und die leise Klimanlage/Heizung. Ausserdem gibt´s einen Bademantel pro Zimmer. Kleines Manko: Das einlagige WC-Papier ist so dünn, dass man durchsehen kann.

Essenstechnisch können wir nur etwas über das Frühstücksbuffet im Hotel sagen. Der Frühstücksraum ist im EG untergebracht. Es erwartete uns ein auf den ersten Blick recht ansprechender Raum. Es gab österreichische Tageszeitungen und man wurde nett begrüßt. Angeboten wurden reichlich frisches Obst (warum eigentlich aufgeschnittene Bananen? Ist doch klar, dass die innerhalb kürzester Zeit braun werden), frisches Gemüses (Tomaten usw.), Aufschnitt, Lachs sowie eine sehr grosse Auswahl an Brötchen und Brot. Lecker waren die Croissants und es gab immer kleine „Schweinereien“ Kuchen, Rosinenschnecken u.ä. Trinkbarer Kaffee wird -leider nur lauwarm- in Thermoskannen serviert. Ebenfalls lecker sahen die warme Sachen (Würstchen, Speck usw.) aus. Das Rührei bekommt die Note „gut“ und der bestellte Pfannkuchen „befriedigend“. Ein Reihe von Mitarbeitern füllt die ganze Zeit das Buffet auf, so dass es nie zu einem Engpass kam und das Buffet nie „abgefressen“ aussah. Nicht so gut gefallen hat mir, dass die meisten Gäste an der Längsseite des Raumes platziert wurden und das dort alles sehr eng bestuhlt war. Darüber hinaus ist der Raum wg. des wenigen Tageslicht, das etwas duster bzw. kunstlichtlastig. Die laute Kühlung der Buffett-Tresen tut dann noch ihr übriges. M.E. ist der stolze Preise von 26 EUR pro Person für dieses Frühstück keinesfalls gerechtfertigt. Soviel könnte man allenfalls für ein ausgiebiges Brunch mit warmen Speisen verlangen. Abends waren wir noch in der Bar und tranken als Absacker in angenehmer Atmosphäre leckere Cocktails, die allerdings recht teuer waren.

Der Check-in war sehr freundlich. Und auch sonst war der Service durchgängig gut. Überall hilfreiche Geister, die bemüht sind einem den Aufenthalt möglichst angenehm zu machen. Zwei negative Erlebnis muss ich dann aber doch berichten. Das Hotel beschreibt die Executive Zimmer u.a. wie folgt: „Als Gast der Executive Zimmer genießen Sie die Vorzüge der Executive Lounge über den Dächer Wiens…“ Das hört sich doch gut an. Also, mal antesten was in der Lounge geht. Schon beim Betreten der Lounge wurde ich von einer unfreundlichen Mitarbeiterin barsch aufgefordert meine Zimmer-Nr. anzugeben. Sie macht mir nach einem kurzen Blick in ihren Computer direkt klar, dass ich hier nichts zu suchen habe. Ich wollte mit der Dame keine grossartige Diskussionen führen, zumal die Lounge nicht wirklich toll ist (Die Hotelbar ist besser), aber was ist das denn für ein upgrade? Keinen Zutritt zur Lounge und dann auch noch die Gäste arrogant abfertigen? Unglaublich! Den zweiten Klops erlaubte sich der Concierge. Wenn man ausgecheckt hat, bewahrt er das Gepäck auf bis man endgültig abreist. Als wir unser Gepäck abholten, forderte uns der Concierge dreimal(!) auf das Gepäck zu überprüfen. Über den Hintergrund seiner Nachfragen klärte er uns dann auch gleich auf. Manche Gäste so erläuterte er wären sehr nachlässig und würden erst am Flughafen merken, wenn sie das falsche Gepäck erwischt haben oder das es verschmutzt bzw. beschädigt ist. Schuld wäre dann immer das Personal. Man hat es als Concierge schon nicht leicht mit diesen doofen Gästen. Das kann man natürlich denken, aber man sollte es besser nicht sagen.

Die Lage direkt am „Ring“ ist der Pluspunkt des Hotels. Der „Ring“ umgibt die City Wiens und man kann sich mit Hilfe des „Rings“ gut orientieren. Hofburg, Stephansdom und Rathaus sind vom Hotel aus gut zu Fuss zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Wellnessbereich ist klein gehalten und bis 23 Uhr geöffnet. Man muss an der Rezeption Bescheid sagen, wenn man saunen möchte. Es gibt aber auch feste Saunazeiten (Die Zeiten stehen in den Hotelunterlagen). Die Sauna hatte ausbaufähige 85°C. Darüber hinaus gibt es Whirlpool, Dusche, einen kleinen Ruheraum sowie Fitnessgeräte. Handtücher sind reichlich vorhanden. Natürlich fehlt ein Swimmingpool, aber platzmässig wäre das wohl nicht machbar.