Das Hotel ist für amerikanische Touristen und Geschäftsleute ausgelegt. Man wird an der Rezeption und am Telefon in englisch angesprochen als üblicherweiße in deutsch. Die Lobby ist sehr klein. Das Hotel ist definitiv in die Jahre gekommen und es ist scheinbar schon sehr lange her als die letzte Renovierung durchgeführt wurde die meiner Meinung nach fällig ist. Entspricht aber in etwa dem Standard von Hilton Hotels in den USA da ich dort auch schon einmal übernachtet habe. Wir haben ein Sonderangebot von Hilton gebucht, das Hotel war nicht meine erste Wahl aber aufgrund des Preises haben wir dann doch dort übernachtet. Wer einen sehr hohen Standard gewohnt ist wird vermutlich enttäuscht werden. Wer keine hohen Ansprüche hat wird sicherlich zufrieden sein. Wer schon einmal in einem Mandarin Oriental oder einem Wynn Casino übernachtet hat wird merken, dass 5 Sterne nicht gleich 5 Sterne sind. Es kommt auf die Ansprüche hat. Wer nur übernachten will wird mit einem guten 4 Sterne Hotel auch Freude haben.

Zimmer

Eher schlecht

Abgewohnt und schon lange nicht mehr rennoviert waren sogar noch mit röhrenfernseher ausgestattet. Habe schon in vielen ander 5 und 6 Sterne Hotels gewohnt. Die waren alle besser. Die Bedienung der Klimaanlage war manuell mit altem Kästchen was über einen schieberegler zu bedienen war. Die Betten waren mit einfachem holzgestell. Ich bin am morgen aufgestanden und hatte massive kreuzschmerzen.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Wie gesagt war das Frühstücksbüffet super, der Service auch und man hat soviel Cappuccino trinken können wie man wollte.

Service

Eher gut

Service beim Frühstücksbüffet war super, sehr aufmerksam und zuvorkommend. Service an der Rezeption war nicht so toll da der Eindruck aufkam das man hier nicht ernst genommen wird. Bestes Beispiel: Das Deluxe Zimmer hatte nur ein Queen Size Bett mit 1,40 Meter Breite? Als ich das reklamiert hatte wurde mir mitgeteilt das ich bei der Buchung Bescheid geben hätte müssen wenn ich ein King Size Bett hätte haben wollen. Das Zimmer wurde letztendlich getauscht aber erstmal wollte man mich für dumm verkaufen. Ein King Size Bett ist in einem 5 Sterne Hotel Standard. So etwas muss man nicht bestellen.

Lage & Umgebung

Eher gut

Direkter U-Bahn Zugang am Hotel. Man kann auch zum Stephansdom laufen, dauert ca. 15 Minuten.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten