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Silke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Erwartung nicht erfüllt
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei unserem Aufenthalt im Hilton Seattle befanden sich Teilbereiche noch in Renovierung, so dass wir z. B. das Restaurant auf dem Dach des Hotels nicht nutzen konnten, sondern in einem fensterlosen Raum, der über das Parkhaus zu erreichen war, unser Frühstück eingenommen haben. Die Zimmer waren nach Aussage der Angestellten bereits renoviert, wobei offensichtlich die Nasszellen ausgespart wurden, obwohl auch hier Handlungsbedarf besteht. Wir haben schon in wesentlich schöneren und komfortableren Hilton Häusern gewohnt und waren etwas enttäuscht. Allerdings hat uns die Freundlichkeit der Mitarbeiter und auch die umgehend erfüllte Bitte um Zimmertausch, etwas fröhlicher gestimmt. Das trotz Renovierungstätigkeiten im Hotel keine Rabatte auf den Zimmerpreis gegeben wurden, ist schade, denn das Preis- / Leistungsverhältnis passte nicht wirklich. Sonst ist zu sagen, dass die Lage des Hotels sehr gut ist, schnell hat man alle Sehenswürdigkeiten erreicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:51-55
    Bewertungen:84