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Susann (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2025
Mangelnde Servicequalität bei unserem Aufenthalt
3,0 / 6

Allgemein

Totale Enttäuschung, Lustloses Personal. Übernachtet in einen normalen Zimmer das als "Deluxe" verkauft wurde. Direkt vor dem Zimmerfenster standen Taxis und konnten ins Zimmer sehen. Viel Geld ausgegeben für nichts.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Deluxe-Zimmer gebucht um zwischen später Landung und frühen Start zu entspannen. Aber wir wussten nicht was hier nun "Deluxe" war. Es war einfach ein Zimmer wie jedes andere auch. Ja, es war modern aber das erwartet man bei einen neueren Hotel.


Service

Bester Service

  • Nirgends

Leider toter schnoddriger Umgang mit uns. Mag sein das es schon spät war und das Personal nicht mehr gut drauf war aber kein "Guten Abend" und kein Blickkontakt. Dann nur Englisch gesprochen obwohl Deutsche Pässe gezeigt wurden. Kein Hinweis wo in diesen großen Hotelkomplex das Frühstück serviert wird.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Susann
Alter:51-55
Bewertungen:23