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Aus Deutschland
Bernardette (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes 5 Sterne Hotel mitServicemängeln3,9 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schöne und geschmackvolle Zimmer in einer großzügigen, gepflegten Hotelanlage; leider wurde der Gesamteindruck getrübt durch den miserablen Getränkeservice im Buffetrestaurant; positiv ist zu erwähnen, dass man nach Voranmeldung in 3 verschiedenen Bars ein 3 bzw. 4 Gängemenue zu sich nehmen kann und nicht immer auf das Buffetrestaurant angewiesen ist; die Vorbestellung eines Lunch-Paketes hat 1x geklappt, 1xleider nicht (obwohl ich am Tag vorher 2mal nachgefragt habe, ob das in Ordnung geht!), so dass wir unfreiwillig einen Fastentag bei 35 Grad einlegen mussten!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernardette |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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