Hilton Marsa Alam Nubian Resort

Teile des Hotels befinden sich noch im Bau (Bauarbeiter, Baulärm und Dreck) Von den 4 Pools mit Poolbar ist nur an dem Hauptpool die Bar geöffnet.WC-Anlage im Poolbereich nicht vorhanden! Viele, in der Hotelbeschreibung angepriesenen Geschäft (z. B. Friseur, Massage) gibt es noch nicht. Die Hotellobby hat den Charme einer Bahnhofswartehalle mit einer zu kalten Klimaanlage. Dies gilt auch für die integrierten bzw. angrenzenden Bars. Das Spezialitätenrestaurant, bei dem eine Reservierung erforderlich ist, befindet sich neben dem Hauptpool unter einem "Carport", welches nach allen Seiten offen ist und somit Durchzug garantiert. Wohlfühlcharakter vermisst man auch hier. Man versucht hier wie auch auf der Aussenterrasse beim Essen Teelichter in flachen Aschenbechern zum Brennen zu bringen, welches auf Grund einer leichten Brise bereits zum Scheitern verurteilt ist. Egal wo man Essen geht oder einen Imbiss zu sich nimmt, die Qualität und der Geschmack der Speisen lassen zu wünschen übrig. Alles ist fade und erinnert stark an Kantinenessen. Da wir 3 Wochen in der Anlage waren konnten wir feststellen, daß jede Woche die gleichen Gerichte angeboten wurden. Das gemischte Gemüse (Möhren, Blumenkohl,Broccoli,Zuchini) gab es jeden Tag. Das Fleisch war meistens zäh und alles was vom Grill kam war größtenteils angebrandt oder trocken. Auf dem Dessertbuffet befanden sich jedenTag die gleichen Dinge. An frischem Obst wurden nur unreife Honigmelonen aufgeschnitten (von frischer Ananas oder Mango konnte man nur träumen). Während unseres Aufenthaltes wurde im Restaurant zwischen den Mahlzeiten der Fußboden etappenweise überarbeitet. Dies hatte eine Staubschicht zur Folge, die sich auf dem gesamten Mobiliar befand. Es wurde offensichtlich versucht mit einem feuchten Lappen, ohne ihn zwischendurch auszuspülen, das gesamte Restaurant zu reinigen, was einen unansehnlichen Schmierfilm zur Folge hatte. Von den Gästen wurde beim Betreten des Restaurants das Desinfizieren der Händen erwartet. Wir haben uns gefragt wie das zusammen-passt. Die Ausstattung und Größe der Zimmer ist gut. Einen schönen Meerblick sollte man allerdings nicht erwarten. Die Qualität der handwerklichen Arbeiten ist teilweise nicht anders als mangelhaft zu beschreiben. Fugen und Abdicht-arbeiten im Bad sind die reinste Schmiererei. Nicht nur optisch sondern auch funkional (feuchte Wände) katastrophal. Die Nationalitäten der Gäste bestand aus einem Großteil Russen, Italieänern, Schweizern,Österreichern, Engländern und Deutschen. Das Alter der Gäste bewegte sich zwischen 30 und 70. Für Gehbehinderte und Rollstuhlfahrer ist die Anlage nicht geeignet. Da wir bereits mehrfach in Aegypten Urlaub gemacht haben sahen wir uns diesmal gezwungen einen Kommentar zu diesem Hotel abzugeben, da wir unter einem 5Sterne Hotel etwas anderes in Aegypten erlebt und somit auch erwartet haben. Wer aegyptischen Flair, Wohlfühlatmosphäre und eine gute Küche sucht, sollte ein anderes Hotel wählen. Wer ein zur Zeit noch intaktes Hausriff sucht und dafür bereit ist Abstriche in Kauf zu nehmen ist hier richtig.

Die Ausstattung der Zimmer ist sehr gut. Großer Flachbildfernseher mit 3 deutschen Programmen. Wasserkocher und Föhn sind vorhanden. Pro Tag gibt es eine 1,5Literflasche Wasser (muß zum Zähneputzen, Kaffee- oder Teekochen und Trinken reichen) Die Minibar ist nicht bestückt. Safe, Radiowecker und nachträglich gebrachte Bademäntel und Schlappen runden das Gesamtpaket ab. Leider ist keine Toilettenbürste vorhanden.

siehe Ausführungen unter "Hotel allgemein" PS: Gehacktes war zu jeder Mahlzeit vorhanden. Nudeln mit Tomatensosse auch immer zu haben. Sehen so 5Sterne Mahlzeiten aus? Wir haben in unseren Kantinen schon besser gegessen!!

Das Personal ist überall sehr freundlich und bemüht alles zu tun was in Ihren Möglichkeiten liegt. (Diese sind stark reglementiert) Bei den Fremdsprachenkenntnissen weiss man nicht so genau was verstanden wird und was nicht. Alle Beschwerden wurden mit einem netten Lächeln angehört und auch Notizen gemacht. Änderungen konnten wir allerdings während unseres Aufent- haltes nicht feststellen. In diesem Zusammenhang wurden wir darauf hingewiesen, daß es sich bei der derzeitigen Eröffnung um ein "Softoppening" handelt und das "Grandoppening" noch garnicht erfolgt ist. Die Zimmergrundreinigung war in Ordnung. Nur die Ecken und das Staub-wischen wurden vernachläsigt. Dafür gab es als Ausgleich "Handtuchtiere" oder Blumendekoration.

Zum Strand ging man vom Hauptgebäude ca. 10 Min. zu Fuß oder fuhr mit dem Elektroshuttle ab einem festen Haltepunkt ca. alle 20 Min. in 5 Min. zum Strand. Zum Baden oder Schnorcheln musste man ca. 150 Meter am Hausriff entlang-laufen um zum Einstieg zu kommen. Die Bucht Abu Dabab ist auch ein Aus- flugsziel für Tagesgäste zum Schnorcheln und Tauchen. Daher zu bestimmten Tageszeiten recht voll. Hausriff weiter draussen gut. Windschutz und Sonnenschirmhüte sind nicht vorhanden. Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten ausserhalb des Hotels sind nicht vorhanden. Bis nach El Qusier sind es ca. 80km. Zum Flughafen Hurghada sind es ca. 210 km. Fahrzeit zwischen 3 und 4 Stunden. Ausflüge werden von Reiseleitern innerhalb des Hotels angeboten. Angebote zum Tauchen werden ebenfalls angeboten. Hier sollte man auf die Preise und die Qualität achten !!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab glücklicherweise keine dauerhafte Beschallung an den Pools und am Strand. Lediglich zu den Sportaktivitäten im Wasser (z.B. Wasserball oder Gymnastik) wurde die Anlage aufgedreht. Der Versuch eine regelmäßige Abendunterhaltung am Hauptpool zu bieten wurde durch Reparaturarbeiten am undichten Pool/Poolbar eingeschränkt. Die Beleuchtung der "Showinsel" sowie das gebotene Programm (alle 2 Tage) war unprofessionell. Die Sitzgelegenheiten wurden aus der Poolbar und dem Spezialitätenrestaurant an den Poolrand getragen, wobei die Sitzpolster zum Teil noch vom Tag nass waren und die Tischchen zum Abstellen von Getränken nicht geeignet (grobes Rattangeflecht) und in zu geringer Zahl vorhanden waren. Liegen und Sonnenschirme waren in ausreichender Anzahl vorhanden, da das Hotel nicht voll belegt war. Der Handtuchservice war sehr gut. Zu der Wasserqualität möchten wir uns nicht äußern, da am Pool keine Toiletten vorhanden waren. Ab Mitte Oktober konnten wir dann auch eine Wasserpfeiffe auf der Zwischenterrasse rauchen da das Souk Cafe noch nicht geöffnet hat.