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Sarah (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 2 Wochen • Strand
Einmal gesehen reicht
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Anlage sehr schön, weitläufig... hatten gute Zimmer direkt am Pool neben dem Hauptrestaurant. Strand schön, aber das Wasser total überfüllt mit Schnorchlern und Tauchern. Weite wege um ins Wasser zu kommen. Ständig wird man angequatscht am Pool und Strand um an Touren teilzunehmen oder etwas zu kaufen. Das hat uns sehr gestört! Sogar in der Hotel Lobby wurden wir in die Läden gezogen und natürlich penetrant bequatscht für 140€ Duft Essenzen zu kaufen. Mir als Frau wurde der Mund verboten weil ich es nicht kaufen wollte! Mein Mann hat dann für diesen Mist 90€ hingeblättert damit wir wieder aus dem Laden kamen! Und das in einem Hilton Hotel! Frechheit! Alle 5 Minuten kam jemand auch wenn man auf der liege schlief! Meine 15 jährige Tochter wurde ständig von den Leuten bequatscht. Schrecklich! Fazit: wären diese Verkäufer nicht ständig so unverschämt und nervig hätte es uns sehr gut gefallen! Aber das war zu viel des guten! Wir haben in diesen 10 Tagen 150€ Trinkgeld gegeben, um nett behandelt zu werden. Ohne das läuft dort nix! Dem einzigen dem ich es gern gab war unser Roomboy da der wirklich sehr gute Arbeit leistete! Und einem Kellner der morgens an der Strandbad und abends in der axis bar arbeitete. Die Animation haben wir nicht angeschaut da diese nur in der Lobby stattfindet und diese überfüllt ist. Draußen kann man abends nur in der axisbar. Alles andere macht bei Sonnenuntergang um 17.30 Uhr zu!


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer waren schön, wir hatten 2 Doppelzimmer gebucht mit unseren 2 Kindern. Die Reinigung war hervorragend. Auch die Zimmer selbst waren schön.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es fehlt definitiv Fleisch.... man sucht und sucht in dieser großen Halle und findet leider meist nichts. Wir sind nicht verwöhnt oder mäkelig was essen angeht. Aber so schwer haben wir uns noch nie getan etwas zu finden...


    Service
  • Eher gut
  • Wenn man viel Trinkgeld gibt dann ist der Service sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Liegt mitten in der Wüste. In der Bucht ist noch ein weiteres Hotel. Ansonsten gibt es nichts. Marsa Alam selbst besteht nur aus nicht fertig gebauten Abbruch Häusern. Es gibt wohl nur eine Hauptstraße, ansonsten nichts.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben einen privaten Schnorchelausflug gemacht. Man wird ständig genervt von den Angestellten ob man nicht ins Wellness gehen möchte, Buggy fahren, usw. Alle 5 Minuten kommt jemand und will was verkaufen! Das nervt nach einiger Zeit ziemlich! Auch wenn man schläft stellen sie sich vor die liege, egal Pool oder Strand und quatschen einen voll! Wäre das nicht gewesen hätte es uns definitiv besser gefallen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Herzliche Grüße aus dem Hilton Marsa Alam Nubian Resort. Vielen Dank, dass Sie freundliche Worte zu Ihrem Aufenthalt geteilt haben. Es ist uns eine Freude, positive Kommentare von einem so wichtigen Gast wie Ihnen zu erhalten. Für Ihre freundliche Information sind Trinkgelder willkommen, jedoch nicht erforderlich. Die Mehrheit der Gäste gibt am Ende ihres Aufenthalts ein Trinkgeld aus. Dank für Ihren Aufenthalt im Hilton Marsa Alam und wir hoffen, dass Sie uns für Ihren nächsten Urlaub in Betracht ziehen! Mit freundlichen Grüßen, Marwa Osman Guest Relations Office Hilton Marsa Alam Nubian Resort