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Burkhard (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Bestes Hotel am Platze?
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Sedona ist ein typisches Hotel der 5-Sterne-Kategorie mit einer grundsätzlich guten Bandbreite an Leistungen und einem erst mal positiven, wenn auch gesichtslosen Gesamteindruck. Bei einer Anreise in einer Gruppe werden die Koffer auf Wagen durch das Hotel gefahren, an jedem von einem Gast der Gruppe bewohnten Zimmer angehalten, die Gäste herausgeholt und gebeten zu gucken, ob sich in dem Kofferwust auf dem Wagen etwas von ihnen befindet. Die Zimmer werden angenehmerweise mit einem klassischen Schlüssel geöffnet und verfügen über eine vernünftige Größe. Der Safe war bei uns und mehreren Mitreisenden nicht bedienbar, da er nach dem Schließen permantent Fehlfunktionen verursachte und unter lautem Piepsen wieder aufsprang. Die Fenster im 5. Stock waren grundsätzlich nicht zu öffnen, was vom Lärm her jedoch keinen Unterschied machte, da die Einfachverglasung keinerlei Lärmschutz bot. Auf der Suche nach einer Lärmquelle sprang ein Schiebefenster auf, was nur mit Hilfe eines Hotelangestellten wieder zu schließen war (während die Klimaanlage sich mühte, die Mücken in der Dämmerung zurückzuhalten - die glücklicherweise nicht allzuviele waren). Bei einer geschlossenen Veranstaltung im Garten (wie hier schon in anderen Bewertungen zu lesen, waren Garten und Pool für Hotelgäste nicht zugänglich) war bis tief in die Nacht an Schlaf nicht zu denken. Nach Ende der Veranstaltung dröhnte ein Generator vor dem Fenster munter vor sich hin... Zum Zimmer ist weiterhin zu sagen, daß das Bett sehr gut war, nur die Zimmerbeleuchtung unzureichend, die Flecken im Teppichboden konnte man nach einer gewissen Zeit trotzdem erkennen... Das Badezimmer wäre an sich in Ordnung für Myanmar, nur leicht angegammelt, der Wasserdruck bis auf die Spülung gut, statt einer Dusche war eine sehr rutschige Badewanne vorhanden, der Duschvorhang klebte sich zärtlich an den Körper, der Duschkopf war nicht abnehmbar. Zum Frühstück gab es eine ausgesprochen reichhaltige Auswahl, leider hatte der Frühstückraum die Atmosphäre einer Bahnhofshalle. Einschränkungen durch eine militärische Konferenz waren letztendlich unzumutbar. Neben der bereits erwähnten Lärmbelästigungen im Garten wurde das fest gebuchte Abendessen für uns einfach vom Hotel storniert, die Hoteleinrichtungen konnten nur zum Teil genutzt werden, die Aufzugskapazitäten reichten nicht aus, normale Hotelgäste sollten sogar in Gängen warten, bis die Uniformträger passierten, von weiteren Beeinträchtigungen durch nicht mögliche Zufahrten etc. reden wir nicht weiter, ein gewisses Verständnis für ein erhöhtes Sicherheitsbedürfnis ist natürlich vorhanden. Als Resümee ist zu ziehen, daß es sich bei dem Sedona wohl um das beste Haus am Platze handelt und noch einigermaßen zufriedenstellend wäre, gerade im Hinblick auf die derzeitige angespannte Hotelsituation in Myanmar, aber zumindest Zimmer der Garten-/Poolseite vom Lärm her nicht empfehlenswert sind. Dazu kommt noch die Differenzierung nach Gästen I. und II. Klasse (Uniform resp. zivil), die neben den weiteren Schwächen den Ansprüchen eines 5-Sterne-Hotels nicht gerecht werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Burkhard
    Alter:41-45
    Bewertungen:145