Aus Deutschland- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Naja abgesehen von den andern Problemen war das Zimmer das einzige wo ein Rückzugsort war sich vor der Animation zu verstecken.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Die Gastronomie war Ansicht sehr schön das es war auch gut das Personal war auch sehr freundlich und hilfsbereit dennoch werden wir nicht wieder kommen .
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Rezeption
DAs personal von hotel die pool boys so wie die Bar Leute waren alle super . Was ich aber dazu sagen muss ist das die Animation der Horror war wir hatte wirklich keine freie Minute von denen und die Jungs haben sich dauert an mich ran gemacht und mich angefasst auch die disco tour außerhalb dem Hotel war der Horror ich bin mit meinem Freund mit Gegangen und die Animation hat mich dauert Versuch anzusprechen und meine Nummer zu bekommen und mich Versuch dauert anzufassen die Animation hat dauert gasagt es müsste ja keiner wissen und wir würden nicht zurück ins Hotel fahren wenn ich es nicht akzeptieren würde mein Freund hat darauf hin Stress mit ihnen gemacht und wir sind dann in Hotel zurück gefahren im Hotel haben sie es aber auch nicht sein gelassen deswegen kommen wir auf jeden Fall nicht mehr vielleicht sollten sie die Animation wechseln oder sonst Danke . :(
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Ausgehen & Nightlife
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Duygu |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich sehr viel Zeit genommen haben das Hilton Plaza zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unser Team und Management nehmen jedes Feedback sehr ernst. Probleme werden mit den zuständigen Fachbereichen besprochen und Verbesserungsmaßnahmen eingeleitet. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir jedem Kommentar unserer geschätzten Gäste mit besonderem Verständnis und Dankbarkeit begegnen. Wir schätzen konstruktive Kritik sehr, da wir sie als Chance sehen, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir weitere Details schildern koennten, um an den Punkten zu arbeiten. Wir werden uns selbstverständlich intern mit jedem Ihrer genannten Punkte befassen, um sicherzustellen, dass diese gelöst werden. Deshalb danke ich Ihnen im vorraus, wenn Sie sich die Zeit nehmen um mir weitere Einzelheiten zu berichte. Ich freue mich auf Ihre Rueckmeldung und verbleibe, Mit freundlichen Grüßen Alaa Adel Gästebetreuung
