Hilton Heidelberg

Gute Hotel in in zentraler Lage mit Abstrichen beim Service, Check In , Check Out und in der Executive Lounge

Check In und Check Out lieblos, nicht dienstleistungsorientiert und 0815 Abfertigung . Der Kunde ist König war hier nicht Programm. Das ist in anderen Hilton Hotels definitiv besser. In der Executive Lounge war zu wenig Geschirr, Besteck , Tassen und Getränke (keine Light Getränke ) . Die benutzten Teller haben sich gestapelt . Das Abendessen in der Lounge war ok , allerdings war auch hier der Personalmangel spürbar . Tische waren am nächsten Morgen nicht gereinigt. Empfehlung : am Wochenende früh frühstücken gehen , die Gäste haben heute beim Frühstück angestanden , weil es keine freien Tische mehr gab . Das Frühstückspersonal war freundlich und hilfsbereit .

Beliebte Aktivitäten

• Strand