- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Check-In war eine Katastrophe. Für die Anzahl der Zimmer, viel zu wenige Schalter besetzte. Wartezeit ca. 15min. Die freien Schalter stehen lieber ohne Aufgabe herum und bedienen einen nicht wenn man kein Hilton Clubmitglied ist. Da das Zimmer zum Zeitpunkt des CheckIn noch nicht fertig war mussten wir uns erneut 15min in der Schlange anstellen und den nicht ausgelasteten Clubschaltern beim herumstehen zuschauen. Höhepunkt war, dass unsere Zimmerkarte beim Zimmer nicht funktioniert hat und selbst hier half man uns beim freien Clubschalter nicht weiter, sondern wir durften uns ein drittes mal in der Schlange einreihen. Die Anlage ist schlecht beschildert und trotz gutem Orientierungssinn sucht man ständig. Es wird einem beim Check in zwar eine Mappe in die Hand gegeben mit einem Plan, aber aufgrund der langen Warteschlange, verzichtet das Personal darauf einem den Plan zu erklären und eine erste Orientierung zu geben. Besonders zu erwähnen ist der tolle Einfall der Architekten den Gepäcksraum am anderen Ende der Anlage zu platzieren und man somit gezwungen ist mit seinem Koffer einen Marathon durch die komplette Anlage zu gehen um seinen Koffer wegsperren zu lassen. Die Pools sind leider nicht besonders sauber und die Liegen schon etwas heruntergekommen. Auf Sonnenschirme verzichtet man gänzlich, man kann ja schließlich eine Cabana extra mieten. Beim Aktion/Kinderpool herrscht ein absolutes Chaos, sodass sich viele Eltern dazu entscheiden mit ihren Kindern am "Erwachsenen" Pool zu liegen. Leider ist es dadurch dort auch sehr laut, unruhig und ungemütlich. Wir können daher die Anlage definitiv nicht weiterempfehlen und finden es Schade unser Geld hierfür ausgegeben zu haben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simone |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |