Ich kam sehr früh, gegen Mittag, im Hotel an, und mein Zimmer war noch nicht fertig. Die stellvertretende Rezeptionistin Laurie war so freundlich, mein Gepäck zu tragen und mich in die Executive Lounge zu begleiten, wo ich mich ausruhen und einen Kaffee trinken konnte.
Das Team der Executive Lounge war fantastisch. Teamleiterin Zora und ihre Kollegin Lucy waren sehr professionell und zuvorkommend. Besonders Zora erzählte mir viel über die Stadt und ihre Sehenswürdigkeiten.
Ein weiteres Highlight war mein Upgrade auf eine Suite im 18. Stock mit spektakulärem Ausblick. Die Suite war sehr geräumig und sauber. Ich war sehr gerührt von dem kleinen Willkommensgeschenk des Housekeeping-Teams.
Die Happy Hour in der Executive Lounge war großartig. Es gab eine riesige Auswahl, und alles war sehr lecker.
Das Frühstückserlebnis ist einzigartig, da es einen separaten Bereich für Hilton Honors Gäste gibt. Dort gibt es sogar eine Live-Cooking-Station, und der Service war perfekt.