Alle Bewertungen anzeigen
Gerd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Hilfe – da kommen Gäste!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das war anscheinend der Gedanke am Empfang als wir einchecken wollten. Das Hotel ist groß, läuft unter Hotel & Conference Center, aber als rund 100 Leute am späten Vormittag einchecken wollten, weil das Mittagessen für 12 Uhr bestellt war und dann unsere Konferenz im großen Saal beginnen sollte, da flüchtete jeder Hotelangestellte, der nur laufen konnte. Als er/ sie die Warteschlange sah fing jeder an, der zur Rezeption kam, schnell eine Schublade zu öffnen um darin herumzukramen, leider das Gesuchte nicht zu finden, um sofort wieder nach hinten zu verschwinden. So blieb denn der einzelne Mensch an der Rezeption allein mit seinem Kampf am Computer um immer wieder aufs Neue festzustellen, dass leider kein Zimmer frei sei, (übrigens hatten wir uns schon rund 6 Wochen vorher angemeldet). Am späten Nachmittag, natürlich wieder in die Schlange eingereiht, gab es dann doch endlich Zimmer. Dass es auch anders gehen könnte, wurde am nächsten Morgen demonstriert, 4 Plätze waren zum Check-Out besetzt und es ging richtig zügig voran. Das Zimmer war Standard mit Tresor, Bademantel, -slipper und Bügelbrett, sauber, die Fenster lärmgeschützt, Klimaanlage konnte man abstellen, nur die Dusche war wohl von einem früheren Gast gekillt worden, man konnte weder Höhe noch Winkel einstellen, aber mit etwas Gutem Willen konnte man sich schon waschen und auch der Rasierspiegel funktionierte ordentlich. Das Buffet während der Konferenz war gut und das Frühstück am nächsten Morgen ließ wieder Wünsche offen, die Auswahl war überschaubar und als der Sirup im Fläschchen leer war, da war dann wieder keiner zuständig für das Auffüllen, rund 20 min später mussten wir zum Termin. Das Starling liegt direkt neben dem Flughafen, Genf ist klein, der Flughafen nicht allzu weit draußen, aber ‚zentral gelegen‘ ist anders, wer nach Genf will hat bessere Möglichkeiten und sooo preisgünstig ist der Aufenthalt auch nicht gerade, aus meiner Sicht lohnt sich ein kurzer Trip zu einem anderen Haus. Aber die Räumlichkeiten für unsere Konferenz waren gut.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:56-60
    Bewertungen:58