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Sven(19-25)Schweiz
27 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Alleinreisend im März 2012
Hotel war überbucht
2,7 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer waren zwar modern. Was aber überhaupt nicht geht: Das Hotel wurde überbucht und ich hatte grösste Probleme beim Einchecken.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest Thank you for choosing us Receive a cordial and warm greeting on behalf of all the staff at your Hilton Garden Inn Hotel We are very sad to read your comment and know that you left the hotel with an impression totally contrary to the one we try to convey to all the guests who visit us We would love to be able to serve you again in this, your home. See you soon!! Best Regards Raul Arjona General Manager

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