Hilton Garden Inn Dubai Deira

Wir waren für eine Nacht in diesem Hotel, da wir nicht so früh auf unser Kreuzfahrtschiff konnten und gerne etwas schlafen wollten. Wir hatten das Mövenpick Deira für die Nacht gebucht und wurden dann in das Hilton wegen Überbuchung des Mövenpicks geschickt. Die Zimmer sind groß und sauber, die Betten bequeme. Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstück schmeckte uns sehr gut, es gab Säfte, Detox Wasser und man konnte sich Omeletts und Waffeln frisch zubereiten lassen. Der Pool auf dem Dach ist schön und es liegen Handtücher bereit. Wir haben den Pool vor dem Check Out für 2 Stunden genutzt. Da das Hotel direkt neben dem Flughafen liegt fliegt alle 5 Minuten ein Flugzeug über das Hotel. Die Lautstärke konnten wir ausblenden und es hat uns nicht gestört. Beim Check-Out hatten wir dann etwas Probleme, da der Hotelvoucher im anderen Hotel war und uns dann Frühstück berechnet wurde. Auch als der Mitarbeiter an der Rezeption mit dem Mövenpick telefoniert hat, sollten wir das Frühstück bezahlen. Ich habe dann persönlich mit dem Mövenpick gesprochen und mir wurde am Telefon zugesagt, dass das Mövenpick das Frühstück übernimmt und sie dieses dem Hilten auch so mitgeteilt hätten. Nachdem ich dann den Hörer weitergegeben habe an den Rezeptionisten musste ich das Frühstück nicht mehr zahlen. Da fühlte man sich dann nicht gut, sonder eher nach dem Motto "Man kann es ja mal versuchen".

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