Insgesamt kann ich dieses Hotel empfehlen - besonders die große Parkanlage ist beeindruckend. Der Spa-Bereich (Sauna und Co) wird leider etwas stiefmütterlich bedient: mehrere Saunen außer Betrieb, der Eiscrusher war ohne Funktion, Wasser wird nicht nachgefüllt. Schade. Dennoch insgesamt noch empfehlenswert, wenn man einen guten Preis findet.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Das Zimmer (Upgrade auf Juniorsuite) war ganz gut. Erst auf nachdrückliche Nachfrage gab es ein Zimmer mit Gartenblick, was sich aber sehr lohnt - vor allem im Sommer startet man so mit einem Blick in den schönen Park.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Das Frühstück ist ganz gut - aber lässt auch etwas nach. Es gab schon mehr Auswahl. Aber die Vielfalt und die Qualität ist gut. Auch beim Abend-Snack in der Executive Lounge gibt es Kleinigkeiten und alk. Getränke. Die Weine sind leider nur OK und die "Bier-Auswahl" ist sehr begrenzt. Das Ambietente ist sehr schön gemacht.
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Woanders
Überwiegend freundlich.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Es gibt eine Bushaltestelle in der Nähe. Außerdem gibt es einen großen (leider sehr teuren) Hotel-Parkplatz.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mario |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 146 |
Sehr geehrter Mario, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Parkanlage sowie das Ambiente und die geräumige Juniorsuite mit Gartenblick gefallen haben. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise zum Spa-Bereich sowie zu Auswahl und Qualität in der Executive Lounge und beim Frühstück auf. Wir entschuldigen uns für die geschilderten Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen, dass Ihre Anmerkungen zu Spa- und Lounge-Services intern mit den verantwortlichen Teams besprochen werden, um Verbesserungen voranzutreiben. Ebenso danken wir für Ihr positives Feedback zum Service und die freundliche Einschätzung zur Gesamtleistung. Ihr Eindruck bestärkt unser Team darin, kontinuierlich ein stimmiges Erlebnis auf hohem Niveau zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen erholsamen Aufenthalt zu bereiten. Beste Grüße, Hilton Frankfurt Gravenbruch Team

