Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren sehr sehr enttäuscht über das schlechte Zimmer mit Fenster zur Halle in dem es auch stark nach parfüm gerochen hat. Nach unserer Anfrage das Zimmer zu wechseln hat uns die Rezeptionistin mitgeteilt, sie wären ausgebucht. Auf Booking waren aber nich Zimmer sogar zu einem Sonderpreis von 130€ buchbar. Die Empfangsmitarbeiterin hat uns auf unsere freundliche Bitte ohne mit der Wimper zu zucken angelogen. Als Tourismus und Congress Gäste mit Sonderpreis wurden wir wie Gäste zweiter Klasse behandelt. Wir haben sehr sehr schlecht geschlafen. Nachts haben wir die Gäste über uns gehört. Unter anderem das Stühle rücken und morgens wurden wir ab 7 uhr von dem lauten zufallen der Türen und dadurch Wändewackeln unseres Zimmers geweckt... Das Frühstück war kein 5 Sterne Frühstück, sondern ein Frühstück wie man es auch in einem 3 Sterne Hotel bekommt.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylvia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
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