Hilton Amman

Moderner Neubau mit interessanten Features, leider mit Abstrichen beim Service, vor allem auch im direkten Vergleich mit anderen Hotels in der Stadt und in Jordanien insgesamt.

Modern, zum Teil schwer zu bedienen, da Schalter und Touchscreens unklar sind. Schwer verständlich war, dass beim Checkin zuerst das Zimmer nicht verfügbar war, dann ein falsches Zimmer zugewiesen wurde.

Habe mich nicht gut bedient gefühlt. Obwohl nur wenige Gäste vor mir, war die Wartezeit oft unangenehm lang, freies Personal hat mich dann ignoriert und mehrere Fehler beim Check In gemacht, die ich nur über den Manager korrigieren lassen konnte. Auch andere Requests schienen unnötig kompliziert zu sein. Hier müsste nachgebessert werden.

Zentral gelegen im internationalen Viertel, viele Dinge sind fussläufig zu erreichen. Aus den höhere Stockwerken sehr gute Aussicht über die Stadt.

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