Hotel sauber und angenehm. Guter Shuttle zum Flughafen. Sehr gut für 1 Nacht.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Kleines, aber modern ausgestattetes Zimmer und Bad. Bei geschlossenem Fenster sogar ruhig trotz Flughafennähe
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Frühstück am Buffet, alles was man braucht war da. Für Flughafenshuttle könnte das Frühstück vor 6 Uhr beginnen.
Im Bereich des Self-Service Check in sehr freundliche Dame. Im Restaurant/Bar total unfähigen Personal.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 24 |
Hey, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback zu Deinem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Du beim Self-Service Check-in so freundlich unterstützt wurdest und auch unser Frühstücksbuffet Deinen Erwartungen entsprochen hat. Umso mehr bedauern wir, dass Dein Eindruck vom Service im Restaurant/Bar nicht positiv war. Das ist nicht der Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten, und wir werden Dein Feedback intern weitergeben, um hier gezielt nachzubessern. Dein Hinweis zum Frühstücksstart vor 6 Uhr in Verbindung mit frühen Shuttlezeiten ist sehr hilfreich – wir nehmen dies gerne als Anregung mit. Wir hoffen, Dich bei Deinem nächsten Besuch von einem durchgehend positiven Service überzeugen zu können. Dein Team vom Hey Lou Frankfurt Airport
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