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Ulrike (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Toller Entspannungsurlaub mit kleinen Defiziten
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Waren als Paar für nur eine Nacht auf kurzem Wellnessurlaub. Im Allgemeinen sehr zufrieden, kleine Sauberkeitsmängel im Zimmer und Bad (Staub, wirkte tws. nur schnell mal abgewischt-nicht sehr gründlich), aber sonst sehr schön eingerichtete Zimmer, mit nur einer Übernachtung wird es allerdings stressig- Zimmerbezug am Anreisetag war erst um 15Uhr möglich, am Abreisetag mussten wir um 12 Uhr das Zimmer wieder räumen, man läuft also sehr viel mit seinen "Habseligkeiten" im Hotel herum, hier fanden wir die Organisation etwas umständlich-durften nach dam Auschecken mit den Chips nur mehr einmal in die Therme und einmal wieder raus(-wieso das so ist??)Umkleidekabinen sind im unteren Thermenbereich-dort deponierten wir unser Gewand nach dem Auschecken, dann gingen wir in den sehr schönen Hoteleigenen Wellnessbereich und mussten dann natürlich nochmal runter zu unserem Gewand-also wieder zur Rezeption, da wir ja unseren Chip bereits einmal zum Gewand runter bringen eingelöst hatten...das war sehr sehr mühsam irgendwie. Abgesehen davon war das Essen ausgezeichnet, das Frühstücksbuffet ganz wunderbar und die Auswahl mehr als ausreichend. Wir haben uns trotzdem gut erholt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Ulrike, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut erholen konnten! Der Thermeneintritt in die direkt angeschlossene Heiltherme ist am An- und Abreisetag ganztägig und kostenlos inkludiert. Mit Check-Out im Hotel wird Ihnen als fortan Thermengast ein Thermeneintritt auf Ihren Chip gebucht. Dieser berechtigt zum einmaligen Eintritt in die Heiltherme. Die Quellenoase, die hoteleigene Therme des Quellenhotels, haben Sie am Abreisetag bis 12.00 Uhr inkludiert. Sie haben die Möglichkeit für den restlichen Abreisetag auf zu zahlen um die Quellenoase ganztägig zu nutzen oder die Heiltherme kostenlos zu nutzen mit der Aufbuchung des Tageseintrittes wie oben erklärt. Wenn Sie bis Check Out, 12.00 Uhr, die Quellenoase und später die Heiltherme nutzen möchten schlagen wir Ihnen vor, sich noch am Zimmer oder in den Umkleidemöglichkeiten im West-Trakt umzuziehen und Ihr Gepäck im Kofferdepot zu lagern. Dann können Sie bis Mittag die Quellenoase nutzen, lassen Ihren Chip mit Check-Out für die Heiltherme programmieren und besuchen so lange Sie möchten am Abreisetag die Heiltherme. Ihr Gepäck lagert währenddessen im Kofferdepot, Ihr Gewand ist im Umkleidebereich des West-Traktes aufbewahrt (es gibt Kästchen zum Versperren). Schade, dass für Sie der Abreisetag etwas umständlich war. Lassen Sie beim nächsten Aufenthalt Ihr Gewand und Ihr Gepäck im Hotel und genießen Sie den Abreisetag in vollen Zügen :-) Wir informieren Sie bei Fragen oder Unklarheiten auch jederzeit gerne an der Hotelrezeption. Wir freuen uns, Sie bald wieder in der "Quelle der Ruhe" willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team der Heiltherme Bad Waltersdorf, Quellenhotel & Spa**** und Styrian Spa