- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider haben wir uns von den vielen super Bewertungen zuviel erhofft. Aufgrund der vielen Gäste wirkte das Hotel eher wie ein Massentourismus-Betrieb. Viele Liegen sind den ganzen Tag über belegt, sowie auch Massagedüsen in den Pools. Auch im Restaurant und an der Rezeption ist Warten an der Tagesordnung. Trotz der stetigen Auslastung wirkt das Team nicht sehr zuvorkommend, viele Kleinigkeiten sind mühsam (zB Checkout und Gepäckablage im Kofferdepot - anschließendes Umziehen nur in einer Miniatur-Umkleide möglich).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Liebe Frau Julia, danke, dass Sie sich für eine Bewertung unseres Hauses Zeit genommen haben. Wir werden Ihre Anregungen natürlich weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie trotz allem die guten Seiten Ihres Aufenthaltes in Erinnerung behalten. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team der Heiltherme Bad Waltersdorf, Quellenhotel & Spa****
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