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Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Strand
Tolles Hotel, unfreundliches Personal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

An sich ist das Hotel Klipper ist ein tolles, noch sehr neues, unkompliziertes Hotel mit sehr schön gestalteten Zimmern. Ich mag die Atmosphäre, auch weil alle Zimmer bodentiefe Fenster haben, das Bad ist sehr sauber, super schön gestaltet. Das Frühstück ist gut und reichhaltig, allerdings gibt es auch hier Aufbackbrötchen, die, wie ich finde, die Qualität eines Frühstückes -zugunsten von ein paar gesparten Cent im Einkauf- sehr beeinträchtigen. Was in diesem Hotel gar nicht geht, ist das Personal. Wir waren in diesem Sommer zum 2. Mal hier, weil es uns beim 1. Besuch so gut gefallen hat. Schon beim 1. Besuch ist mir das ruppige Personal aufgefallen. Beim 2, Besuch wurde die Dame an der Rezeption fast unverschämt: man machte mich darauf aufmerksam, dass ich am Vorabend des Check outs hätte den Aufenthalt bezahlen sollen und nicht erst beim Check Out. Im Seminarraum nebenan werde gerade eine Schulung zum Brandschutz abgehalten und dadurch dass ich in eben diesem Moment und nicht am Vorabend zahlen würde, würde sie wichtige Teile der Schulung verpassen -und wäre dann mitschuldig, würde ein Brand im Hotel durch Ihr Unwissen nicht zufriedenstellend verhindert werden können. Mir fehlten die Worte.....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:21