- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
1. Es lag an uns - wir hatten versäumt unsere Buchung zu korrigieren und nun war ein Bett zu wenig da. ABER: Wie nun mit dem Problem umgegangen wurde sprengt schon alles Vorstellbare. Als erstes wurden wir vorher auf der Straße beim ausladen von der mit dem Auto anbrausenden Wirtin angeschnauzt, dass wir dort nicht so parken könnten - dabei waren wir nur am Entladen. KEIN GUTEN TAG, nichts . Dann mit dem Probelm der Buchung erhielten wir auf die Frage ob Sie uns das in der Nachbarschaft helfen könnte nur barsch die Antwort: "Was meinen Sie was ich alles zu tun habe." Natürlich mußten wir uns also allein um ein Ersatzzimmer kümmern. Von Hilfsbereitschaft keine Spur. Das allerbeste war dann aber, dass Sie das eine übriggebliebene Bett in voller Höhe - also mit nicht gebrachter Frühstücksöeitung voll zur Abrechung brachte, auch keinen Nachlass oder sonstig sich einließ sondern in voller Höhe abkassierte. Eine rießige Unverschämtheit. Fazit: sauberes, schön gelegenes Haus, alles älter aber sehr ordentlich - aber frech und unfreundlich von an Beginn und am Ende unverhältnismässig abkassieren. Irgendwoher muss das Geld ja herkommen. Und vom Besucher, der etwas mehr Service erwartet als schlafen und gutes Frühstück will man am Besten nichts wissen. Kostet ja zusätzliche Mühe die man gar nicht mehr unbedingt notwendig hat.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2011 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |