Alle Bewertungen anzeigen
Matthias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Finger weg (vom Bungalung)!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich hatte den Bungalow für 2 Nächte gemietet, und bin nach einer Nacht wieder abgereist, bzw. habe mich anders gekümmert. Er ist feucht-kalt und riecht nach Schimmel. An der Deck (genau über dem Bett) ein riesiger durchgeweichter Schimmelfleck. Die Elektroinstallation ist lt. Vermieter "Neu", - ich nenne es "Russisch" und ich habe dort auch nichts angeschlossen. Um zur Toilette zu gelangen muss man durchs Freie gehen in einen "Neben-bungalow", ebenso zur Küche. Dort riecht es ebenfalls muffing und ich wollte dort weder Kochen noch Lebensmittel deponieren. Man kann den Bungalow nicht vernünftig abschließen und muß alle Wertsachen im Auto verstauen, welches mindestens 50m entfernt geparkt werden kann. Nein, man kann auch nicht mit dem Auto ranfahren. Seit DDR-Zeiten wurden dort keine 50€ investiert. Der Preis (40€/Nacht OHNE FRÜHRSTÜCK und Bettwäsche!!! + 40€Endreinigung) ist deshalb meines Erachtens UNVERSCHÄMT im wahrsten Sinne des Wortes (denn ich persönlich würde mich schämen, so etwas überhaupt zur Vermietung anzubieten...). Der Vermieter findet ihn - auch nach meiner anschließenden Beschwerde per email - absolut angemessen. Das restliche Hotel kann ich nicht bewerten, aber ich werde es auch niemals kennenlernen. Ganz sicher NICHT. Der Empfang durch die Angestellte war sehr höflich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Matthias, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Bungalow. Auch wenn Sie viele Punkte in Ihrer Beschreibung heute vielleicht selbst etwas übertrieben finden, so muß ich Ihnen insofern Recht geben, das nicht das, was wir "DDR-Charme" (und meine Tochter "retro") nennen, für jedermann charmant ist. Auch der typische DDR-Bungalowgeruch könnte für manchen Feriengast durchaus gewöhnungsbedürftig sein. Deshalb haben wir den Bungalow nicht nur ausführlich und mit vielen Fotos auf unserer Webseite dargestellt, sondern wir haben uns Ihren Slogan "Finger weg vom Bungalow" zu eigen gemacht und vermieten ihn nach Ihrer Kritik nur noch auf besonderen Wunsch an Gäste, die darauf bestehen, weil sie den Bungalow kennen und viele schöne Stunden darin verbracht haben (siehe auch unser Gästebuch). Auch Ihnen und Ihrem großen Hund hätten wir eine Alternative im neu ausgebauten Seitenflügel anbieten können. Widersprechen muß ich Ihnen jedoch darin, daß die Elektroinstallation gefährlich veraltet sei. Ja, sie ist nicht neu. Der Hauptanschluß wurde jedoch erst im Jahr 2013 erneuert, ebenso die Küche mit Spüle, Schränken, Marmorarbeitsplatte und Herd. Auch mußten Sie nicht über einen Hof gehen, um Ihre Toilette und Küche zu erreichen. Beides liegt direkt am abschließbaren Bungalow, der natürlich für Einbrecher leicht zu öffnen wäre. Schimmel war und ist nirgendwo. Der damals schon lange getrocknete alte Wasserfleck an der Decke wurde inzwischen beseitigt. Der Bungalow wurde Ihnen sauber und im ordentlichen Zustand übergeben. Natürlich sind die Gerüche in einem aus Hartfaserplatten, Holz und Dachpappe erbauten Häuschen andere als in einer Stadtwohnung. Und diese variieren je nach dem, ob das Wetter heiß oder feucht ist. Völlig keimfreie Räume konnten wir Ihnen und Ihrem großen Hund in der „DDR-Datscha“ jedoch nicht bieten. Sehr geehrter Matthias, bitte bedenken Sie: wir haben Ihnen nichts versprochen, was wir nicht gehalten haben. Wir haben Sie umfänglich über die Aufenthaltsbedingungen im Bungalow für Sie und ihren großen Hund vor Ihrer Buchung informiert und waren trotz des schlechten Wetters bemüht, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Und nachdem sie kommentarlos früher abreisten, haben wir Ihnen auch noch einen Preisnachlaß gewährt. Es tut uns jedoch leid, daß Sie enttäuscht und unzufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Wolfram Arton (Inhaber)