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Margareta (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Bewertung
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

1.Bei Anreise um 14.00 sofort von Eingang-Treppen geschürzt /Glatteis/. 2.WSer hat Idee am Wand Duschkabine ein Metalknopf montieren? Effekt- habe mich schwer am Ellenbogen Li Hand verletzt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margareta
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nur durch die Reaktion unserer Gäste haben wir die Möglichkeit, Schwachstellen aufzudecken und zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt verletzt haben. Während Ihrer Anreise war unser Personal bereits damit beschäftigt, wegen dem Glatteis zu streuen, leider aber noch nicht im Eingangsbereich, so dass Sie dort ausgerutsch sind - nicht gestürzt!. (übliche Anreisezeit auch erst nach 15.00 Uhr). Beim Metallknopf in der Dusche handelt es sich um einen kleine Aufhängemöglichkeit für Waschlappen, an der sich bisher noch nie jemand verletzt hat .... Das war wohl einfach Pech. Wir hoffen, Sie trotz der kleinen Pannen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Harzhotel Güntersberge