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Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2011 • 3-5 Tage • Winter
Unzufrieden absolut kein 4 Sterne Niveau
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

absolut kein vier Sterne Niveau, Massenabfertigung, unsauber. Die Zimmer sind total renovierungsbedürftig.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind geräumig allerdings sehr abgenutzt, der Teppichboden muffelt, die Minibar war leer und es funktionierte keine Kühlung vielleicht war sie kaputt od. nicht eingesteckt. Der Badeeimer war total vergilbt und nicht gereinigt sowie die Zahnputzgläser, da war die Zahncreme vom Vorgast eingetrocknet in den Gläsern, das Toilettenpapier war das billigste was es überhaupt gibt wie z. Bsp. bei einem Autobahnrastplatz, das WC-Papier gibt es im normalen Handel gar nicht zu kaufen. Es wurde das Babybett vergessen, obwohl wir 3 Tage vor Anreise angerufen und nachgefagt haben ob wir das Reisebett selber mitbringen sollen, daraufhin wurde uns versichert dass ein Gitterbett extra aufgestellt wird, unser Baby musste zusammen mit unserer Tochter auf der ausgeklappten Couch schlafen, haben dann das Federbett zusammen gerollt damit unser Baby nicht runterfallen kann. Die Infomappe für das Hotel und Ort das im Zimmer war ist der totale Witz und nicht aktuell. Uralter Fernseher.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Restaurant war gemütlich eingerichtet, allerdings war es in dem Räumlichkeiten sehr kalt. Das Frühstückbuffet war sehr schlecht, es gab nur eine Sorte von Brötchen, die Frühstuckseier waren kalt egal zu welcher Uhrzeit wir frühstückten, den Kaffee musste man selbst vom Kaffeeautomaten holen, es war InstantKaffee ganz billig, jeder Kaffee von einer Tankstelle schmeckt bedeutend besser, es gab kein frisches Mineralwasser, der Orangensaft wurde aus großen weißen Plastikeimern in den Krügen geschüttet und war verdünnt, genauso das Joghurt und Müsli wurde in großen ganz billigen Plastikschüsseln angeboten. Das Abendessen wurde uns generell lauwarm serviert, uns kleine Portionen. Am Anreisetag darf man das Menü nicht selber wählen. Der Karottensalat und Krautsalat wurde nicht täglich frisch am Buffet angeboten, sondern war vom Vortag oder sogar schon 3 Tage alt. Fleisch bei den Hauptspeisen z. Bsp. gab es Rindergeschnetzeltes od. Schweinefilet war zäh die Kartoffelgratinis dazu waren halb roh usw. Die Nachspeise wurde in großen Glasschüsseln angeboten, jeden Abend das gleiche Vanille, Schokopudding oder Cremme und versch. Kuchenstücken teilw. war der Kuchen noch halb gefrohren.


    Service
  • Schlecht
  • Personal an der Reception trägt keine angemessene Kleidung, keine freundliche Begrüßung und ist kurz angebunden. Personal im Restaurant spricht sehr schlecht Deutsch konnten uns kaum verstehen, zu wenig Personal mussten lange auf Getränke und Essen warten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage des Hotels ist gut nur 5 Min. zum Schilift und ruhige Lage.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Das Hallenbad war gemütlich allerdings für die Gästeanzahl viel zu klein, im Solarium gab es kein Desinfektionsmittel zur Reinigung, es wurde nach dem Sonnenbad auch nicht gereinigt man mußte also auf die ungereinigte Solarliege od. man legte ein Plastikfolie darunter die allerdings nicht richtig zum abreissen gingt und an der Haut klebte. Die Sauna war sehr klein es gab keinen richtigen Ruheraum und Teenies durften aus und ein laufen wie sie wollten und fanden es auch noch lustig, es gab auch noch Gäste die es nicht mal für nötig hielten ein Handtuch bei der Saune unterzulegen, es gab diesbezügl. auch überhaupt keine Aufsicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1