Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Wir haben es auf Grund der guten Bewertungen gebucht. Allerdings hätten uns einige Bewertungen aus der letzten Zeit stutzig machen müssen.
Zimmer sind abgewirtschaftet und haben eine Renovierung nötig. An unserer Badezimmertür war das Schloss ausgerissen. Dies will aber niemand vom Personal bemerkt haben. Auf die Frage bei der Abreise warum keine Tischen auf dem Balkon stehen bekam ich von der Juniorchefin die Antwort: "Ihre Gäste würde die immer über den Balkon werfen". Was für ein Hotel.
Frühstücksbuffet ist eine 4 Sterne Hotels nicht angemessen. Kaffeeautomaten aus dem Museum. Abendessen nichts wirklich einfachst und überschaubare Portionen
Beim letzten Frühstück war unser zugewiesener Platz bereits von anderen Gästen belegt. Keine Entschuldigung sondern als Ausrede das hat der Gast selbst gemacht obwohl Tischkarten auf den Tischen standen. Aber nicht unsere Tischkarte sondern die des anderen Gastes.
Ruhig gelegen
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
nicht wahrgenommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Jürgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht genießen konnten. Die Schwierigkeit liegt meistens daran, dass die meisten Gäste während des Aufenthaltes leider nichts von den Mängeln erwähnen. Zum Beispiel hätten wir Ihnen gerne jederzeit einen Tisch für den Balkon zur Verfügung gestellt, wenn Sie an der Rezeption danach gefragt hätten. Auch sind unser Portionen nicht so groß - denn vielen Gästen ist ein 4- Gänge Menü ansonsten zu viel - bei Nachfrage hätten Sie gerne noch eine Portion der Hauptspeise erhalten. Dass Ihr Tisch am Abreisetag zum Frühstück besetzt war - tut uns sehr leid - wir können uns diese Verwechslung auch nicht wirklich erklären. Wir hoffen jedoch, dass Sie nichts desto trotz einen erholsamen Urlaub hatten und wünschen Ihnen viel Gesundheit . Familie Thaler mit MITARBEITERN
