Harmony Hotel Harfenwirt

Dieser Urlaub war ein totaler Flopp. Hatten 4 Sterne gebucht aber das Hotel hat nur 3 Sterne.Willst du in England Urlaub machen bist du da genau richtig. 2.Hatten schon Probleme mit dem 1. Zimmer (es war eine separate Abstellkammer mit auf dem Zimmer und es war nicht geputzt). Danach bekamen wir ein neues Zimmer. 3. Zimmer waren sehr unpersönlich eingerichtet und dekoriert (keine Bilder an den Wänden). 4. Schrank von innen staubig; alle Sachen dreckig! 5. Im Fluchtbereich auf dem Flur steht der Staubsauger rum (die ganze Woche). 6. Lüftung im Bad defekt! 7. Schimmel an der Wanne im Bad und die Halterung ist defekt! 8. Sauna leider immer nur von 16 - 18 Uhr! 9. Sauna wird nur schlecht bzw. gar nicht gereinigt! 10. Am 22.12.2013 Sauna hatte nur 50° C! 11. In der Sauna gibt es leider keinen Ruhebereich und FKK-Bereich! 12. Rezeption ist leider nie besetzt, wenn man Informationen haben möchte, steht man mit den Schlüsseln alleine da(Schlüssel unbewacht, würde und habe hier nie meinen Zimmerschlüssel aus der Hand gegeben)! 13. Personal kann nichts alleine entscheiden, es wird immer auf den Chef verwiesen (der ist selten da und will alles alleine machen)! 14. Der Gast ist hier leider kein König! 15. Buffet (Frühstück) ist lieblos gedeckt; es gibt nur Sirup mit Wasser anstatt Saft; Kaffee schmeckt sehr bescheiden; nur Weißbrot und Brötchen; nur englisches Frühstück! 16. Am 23.12.2013 Sauna ist um 16:30 Uhr immer noch kalt und es ist kein Personal zu finden (ich gehe auch nicht mit Badekleidung ins Restaurant)! 17. Aussagen auf angesprochene Probleme werden ins „Lächerliche“ gezogen! 18. Am 24.12.2013 die Arbeiter gehen einfach so auf das Hotelzimmer um einen Fernseher anzubringen (Gäste werden nicht gefragt bzw. informiert)! 19. Am 25.12.2013 Sauna wurde erst um 16:00 Uhr angeschaltet (sie war leider erst um 16:30 Uhr betriebsbereit)! 20. Am 26.12.2013 Frage: warum keine Flyer im Hotel liegen, Antwort: wir wollen die Gäste im Ort behalten (auch bei schlechtem Wetter?)!

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