Die Lage ist super. Das Hotel ist gepflegt und sauber. Die Lichter im Zimmer könnten heller sein / Hard Rock Style ist nicht so hell :-) Und man sollte Wissen: Wifi ist nur im All Access Pass beinhaltet, dieser kostet $23 pro Tag! Das finde ich für die heutige Zeit unangebracht. Nach einer Beschwerde an der Rezeption war das Wifi für uns umsonst. Die Zimmer haben keinen Wasserkocher, sind aber sehr groß und sauber.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Thanks for the great review! We are thrilled you loved our wonderful location and had a relaxing time in your suite. However, we will definitely pass along your comments about our All Access Pass to our staff so we can work on eliminating any confusion and miscommunication in the future. We hope you stay with us again soon! Kevin A. Manager

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