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Verena(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Nicht gewohnter Hapimag-Standard -leider-
4,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schöne Anlage, wunderschön gelegen zu Fusse des Katschbergs. Unser Zimmer war sehr dunkel. Leider waren die Schlafcouch, der Balkon und Tische mit Hundehaaren übersät - was unsere Urlaubsfreude sehr getrübt hat. Es wurde anstandslos nachgebessert - Hundehaare wurden trotzalledem noch immer zu finden. Absolut kein Hapimag-Standard, wie wir ihn seit 25 Jahren gewohnt sind.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Verena vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Danke für die schnelle Rückmeldung vorort, somit konnten wir sehr schnell reagieren und den Vorfall beheben. Wir würden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Grüsse aus St. Michael vom gesamten Team

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