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Archiviert
Helen (71+)
Verreist als Paarim September 2015für 3 Wochen

Hapimag super, Reinigungspersonal weniger

5,7/6
Wir sind grosse Fan von HAPIMAG. Die Unterschiede von Interlaken zu Flims sind - in Bezug von Reinigung, Wohnungsabnahme und Wäschewechsel - markant und Interlaken ist daher verbesserungswürdig.

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0

Zimmer5,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel3,0
Größe des Zimmers6,0

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie6,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Hotel5,5
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit6,0

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3 Wochen im September 2015
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Helen
Alter:71+
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Liebe Helen
Vielen herzlichen Dank für die Bewertung und dass Sie sich die Mühe genommen haben auf Holiday Check zu schreiben.
Es tut mir Leid, dass der Dienst mit dem Appartement nicht in Ordnung war.
Wir geben uns alle Mühe, dass das Resort sauber und gepflegt ist.
Es wäre trotzdem schön, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüsse aus dem herbstlichen Interlaken
Edith Rico
NaNHilfreich