Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im August 2015
Rainer(71+)
1 BewertungenWLAN sub omnia canona
4,5 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Die WLAN-Situation in Braunlage trübt die Urlaubsfreuden nachhaltig. Wenn man das Glück hat, überhaupt ins Netz zu gelangen, erhält man statt Antwortzeiten Lieferzeiten. Häufige Verbindungsabbrüche sind an der Tagesordnung.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Hallo Rainer, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Resort zu bewerten. Wir bedauern sehr das Ihre Urlaubsfreuden durch unser nicht optimales W-Lan getrübt wurden. Die Qualität schwank immer je nach Anzahl der Nutzer. An diesem W-Lan-Problem arbeiten wir bereits und wird sicherlich in den nächsten Wochen Wochen abgestellt sein. Es grüßt recht herzlich das Hapimag Team Braunlage
