Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Alleinreisend im Juni 2019
Renate(71+)
1 BewertungenUnerfüllte Vorfreude
4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Keine Freizeitangebote mehr im Hause Hapimag Braunlage, wie es in den Vorjahren üblich war! Der Leisure Manager hatte sich -nach offizieller Aussage- 'anderweitig orientiert'. Da ich nicht motorisiert und altersbedingt auch nicht mehr so fit bin, waren die Freizeitmöglichkeiten sehr beschränkt! Ich bedaure es sehr, dass Herr Michael Gerlach unter fadenscheinigen Gründen entlassen wurde!!!
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Kommentar des Hoteliers
Hallo Renate, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir bedauern das Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Bis auf ein Wiedersehen verbleiben wir mit herzlich HARZlichen Grüßen Ihr Hapimag Team Braunlage


