- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Resort ist nicht unbedingt schlecht, hat es uns aber auch nicht wirklich überzeugt. Das Apartment wurde am Anreisetag erst um 17h freigegeben, was deutlich zu spät war. Für Kinder in Corona-Zeiten ist fast nichts zu tun und auch die Stadt gibt eher ein trostloses Bild ab. Außerderhalb der Stadt sind kilometerweit die Wälder abgestorben, wofür natürlich die Stadt selbst nichts kann: Klimawandel und jahrzehntelange Misswirtschaft im Forstbereich machen den trostlosen Eindruck einer sich überalternden Stadt (fast keine junge Leute) nicht besser. Das Resort scheint sich hier anzupassen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Hallo Jörn, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Apartment erst eine Stunde später als vereinbart beziehen konnten. In Corona Zeiten gibt es halt Einschränkungen, auch wir müssen uns hieran halten. Bis auf ein Wiedersehen hier im schönen Oberharz verbleiben wir mit herzlich HARZlichen Grüßen Ihr Hapimag Team Braunlage
