Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Saunabereich bedarf einer Renovierung! Insbesondere die 90°- Sauna befand sich in einem 'unhygienischen' Zustand. Im hinteren Ruheraum fiel kalte Luft durch die über den Köpfen befindlichen Lüftungsschlitze. Bereits zum 2. Mal (2014 u. 2016) habe ich vergebens die unnötig und viel zu laut im Saunabereich laufenden Musik bemängelt. Ich kenne bisher keine Sauna, in der permanent Musik läuft. Sie ließ sich teilweise selbst mit extra mitgebrachten Silikon-Ohrstöpseln nicht unterdrückt (z.B. Flötenmusik). Ich habe durch Befragung anderer Saunagäste erfahren, dass nicht einer von ihnen Musik in der Sauna wünscht oder erwartet. Selbst meiner Bitte, die Musik wenigstens leiser zu drehen wurde nicht nachgekommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Klaus, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Resort zu bewerten. Es freut uns dass es Ihnen hier so gut gefallen hat. Die von Ihnen angesprochenen Mängel werden wir umgehend abstellen. Leider kann man an der Belüftung des Ruhebereichs im Nachhinein keine Änderungen mehr anbringen. Aktuelle Informationen über Hapimag und Braunlage erhalten Sie auf unserer kostenlosen Hapimag App oder auf Facebook. Bis auf ein Wiedersehen hier im schönen Oberharz verbleiben wir mit herzlich HARZlichen Grüßen Ihr Hapimag Team Braunlage
