- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes Resort direkt am wunderschönen Kurpark gelegen und am Bach Bode. Gemütlich eingerichtet wobei in manchen Appartements der Zahn der Zeit Spuren hinterlassen hat und Renovierungsarbeiten bzw. Ausstausch der Möbel erfolgen sollte. Service in bekannter Hapimag-Qualität zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich. Gemütliche Gaststube. Küche hat leider ganz viel Luft nach oben. Frühstück ist o.k., wobei hier bemerkt werden muss dass es bis 10:30 Uhr Frühstück gibt aber bei unserem Aufenthalt an allen 3 Tagen um 9 Uhr kein Croissants, Hörnchen, Teilchen oder ähnliches Gebäck vorhanden war, was wir sehr vermisst haben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Hallo Sabine, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Resort zu bewerten. Den Hinweis auf die fehlenden Croissants habe wir gerne aufgenommen. Bis auf ein Wiedersehen hier im schönen Oberharz vebleiben wir mit herzlich, HARZlichen Grüßen Ihr Hapimag Team Braunlage
