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Ueli (71+)
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Wandern und WellnessSuper Unterstützung durch Rezeption nach Unfall
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Meine Frau hatte am ersten Tag leider einen schwereren Fahrradunfall. Die Mitarbeiter der Rezeption unterstützten uns professionell mit Rat und Tat. Anschliessend erkundigten sich sowohl die Resort-Managerin Frau Gerlach und die anderen Mitarbeiter regelmässig nach dem Zustand meiner Frau. Sie hat sogar eine süsse Anerkennung geschenkt bekommen. Ein solcher Service kann einfach nicht besser erwartet werden, besten Dank.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im August 2019
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Ueli
Alter:71+
Bewertungen:5