- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben mit unseren Söhnen der Schwiegertochter und unseren Enkeln in den zwei Wohnungen zwei (trotz des Wetters) wunderbare Ferienwochen in Ascona verbracht. Das ganze Team ist herzlich, aufgestellt und überaus kompetent. Der einzige Wehmutstropfen sind die Geschirrspüler denn diese waschen nicht sauber!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Buongiorno Peter Vielen, lieben Dank für das grosse Lob, gerne geben wir dieses an unser gesamtes Team weiter! Die Geschirrspüler betreffend, bitten wir Sie, sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt an der Rezeption zu melden. Sollte ein Gerät auch bei korrekter Bedienung nicht funktionieren, würden wir es reparieren oder austauschen (Ersatz steht in unserem Technik-Lager bereit). Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen und Ihrer Familie bei uns dennoch gefallen hat, und hoffen, Sie alle bald wieder im (hoffentlich auch bald wieder) sonnigen Ascona zu verwöhnen. Beste Grüsse Tina Gerlach & Team
