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Melina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Wegen Überbuchung im Family..kommen nicht nochmal!
4,3 / 6

Allgemein

Mein Freund und ich verbrachten eine Woche im Hane Family, da das Hane Garden überbucht war und wir dort hin verlegt wurden. Uns wurde dann, genauso wie vielen anderen im Hane Family, die auch vom Hane Garden kamen, kostenfreie Strandauflagen, Safe und Handtücher angeboten. Das Hotel ist vorallem für Familien geeignet, weil die Anlage ziemlich groß ist, sauber und dort immer etwas los ist. Für Familien super geeignet, wenn man bei Kleinigkeiten einstecken kann. Für Paare oder Freunde würde ich es eventuell nochmal überdenken, da man ein besseres Hotel buchen könnte. Trotz kleinigkeiten, die wir nach und nach eingesteckt haben, hatten wir einen angenehmen Urlaub. :) Wir würden jedoch nicht nochmal kommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir bekamen ein Zimmer mit 3 Betten, jedoch war nur ein Doppelzimmer gebucht. Wir hatten in der letzten Ecke unterm Dach ein ZImmer.(7410) Wir bekamen KEINEN! Zweitschlüssel, damit wir die Klimaanlage laufen lassen können und somit waren es oft an die 50 Grad in unserem Zimmer. Das schlafen war unmöglich... Das Bad war typisch aber schön eingerichtet. Wir hatten täglich neue Handtücher und es war immer sauber. Die Ausstatung war in Ordung: Föhn, Telefon, Klimaanlage, Röhrenfernseh, sehr kleiner Balkon, Safe, Minibar mit warmen Getränken.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Zum frühstücken isst man im Hauptrestaurant. Zum Mittag gibt es verschieden Snackbars und das Hauptrestaurant. Nachmittags gibt es zusätzlich Kuchen, Eis und Brote mit Zucker sehr zu empfehlen. Abends kann man im Hauptrestaurant und im Familyrestaurant essen. Das Hauptrestaurant ist oft sehr voll und laut. Das Frühstück war sehr gut aber eintönig. Pfannekuchen, Brot, Müsli, Obst, Joghurt, Eier, Omlett usw.. Alles war vorhanden. O- Saft ist nicht All inclusive !!! Die Snacks waren in Ordnung. Das Abendessen und Mittagessen empfanden wir als schlecht. Wer kein Truthan oder Fisch mag hat verloren..Es wurde einmal mittags Hähnchen gegrillt. Es gibt noch Hähnchen geschnetzteltes aber es ist sehr zäh und schmeckt nicht immer. Sonst haben wir uns überwiegend von Pommes Reis Nudeln ernährt. Eine Vitaminbar ist den ganzen Tag geöffnet aber kosten pro Smoothie 3 Euro. Auch Cocktails am Abend kosten 5-8 Euro. Es ist überall immer sehr sauber.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ließ sehr zu wünschen übrig. Am ersten Tag haben wir uns über unser Zimmer beschwert, da es nicht so modern und luxoriös aussah wie gebucht. Jedoch haben wir ja auch im Hane Garden gebucht. Aber ein Fernseh in der Lobby zeigte schöne und moderne Zimmer im Hane Family. Wir bekamen dann eine motzige antwort, dass sie ersteinmal ihre Gäste unterbringen müssen und wir sonst alles kostenfrei haben und uns nicht beschweren sollten. Danach war es für sie erledigt. Außerdem war vor allem der "Chef", der sehr gut Deutsch gesprochen hat, unfreundlich und uns wurde noch nicht mal mit unserem kaputten Safe geholfen. Die Kellner räumten benutztes Geschir immer schnell ab aber lächelten oder redeten gar nicht. Auch hier sollte die Freundlichkeit verbessert werden. Animation und Putzfrauen waren immer sehr freundlich!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir empfanden die Lage als sehr gut! Vom Flughafen zum Hotel waren es ungefähr 50 Minuten, was wir völlig in Ordnung fanden. Zum Strand sind es nur wenige Minuten zu gehen (ca. 3-5), wir sind aber lieber mit dem Shuttlebus gefahren (eigentlich immer da, wenn man ihn braucht alle 5 MInuten),da der Busfahrer sehr lustig und freundlich war. Direkt vor dem Hotel ist ein riesen großer Bazar mit allem was das Herz begehrt. Neben dem Hotel fährt direkt ein Dolmus nach Side, Manavgat usw. Auch ein Taxi Unternehmen befindet sich auf der Rückseite des Hotels. Nach Side sind wir mit einen Bus vom Hotel in einen Club gefahren. Es dauerte ca. 10 Minuten. Evrenseki ist sehr schön.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist nur zu empfehlen. Habe noch nie gesehen, dass so viele Menschen beim Clubtanz mit machen. Super Arbeit. Den ganzen Tag bekommt man von den netten Animateuren etwas geboten. Wassergymnastik bis hin zu Dart und Schiessen. Abends gibt es ausser Sonntags abwechslungsreiche Shows. Man kann Rutschen oder in den 6(?) Pools schwimmen. Am sauberen Sandstrand kann man alles an Wassersport machen. Donnerstags und Samstags konnte man bei uns in den Club Karma nach Side fahren. Für Kinder gibt es einen Spielplatz ein Fußballfeld und Trampolins. Echt super! Da können viele Freundschaften entstehen.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melina
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe melina, es tut uns leid für Ihr Vorkommen in unserer Kette, jedoch muss ich Ihnen leider sagen das das jedes Hotel hat in der Hauptsasion. Sollte es passieren sind wir jedoch immer gewillt eine gute Lösung für sie finden und wir finden es schade wenn sie es nicht nochmal ausprobieren wollen. Danke schön für die Weiterempfehlung unseres Hotels. Alles alles Gute und Liebe Ihnen und Ihrer Familie. Mit freundlichen Grüssen Sandra Özdemir Primasol Hane Family Resort