Hane Family Resort

Großes Hotel mit einigen Schwachpunkten, durch die Aufteilung mehrerer Blocks und insgesamt 12 Pools (davon auch einige Babypools) fällt die Größe kaum auf. Es gibt ständig irgendwo etwas an Speisen, jedoch wollen wir die nächsten Wochen kein Geflügel mehr sehen. Die Zimmer sind sauber und ausreichend zum Schlafen ausgestattet. Überwiegend deutsche Touristen (80%). Der saubere Sandstrand ist bequem mit dem hoteleigenen Bus zu erreichen. Selten haben wir so häufig auf sämtliche Körperausscheidungen stoßen müssen, wie in diesem Jahr und das leider nicht nur, wo man diese Ausscheidungen hinbringen sollte, so sahen wir leider nicht nur völlig voll gesch... Toiletten (bzw ringsum ,aber leider nicht in die Toilette), sondern traten leider auch in einem Haufen mitten im Flur!!! Schämt Euch liebe Hotelgäste!!! Uns taten die Reinigungskräfte, die ALLES sehr flink wieder tip top sauber bekamen einfach nur mega leid. Was die wohl von uns denken mögen, möchten wir gar nicht wissen. Direkt vor dem Hotel befinden sich zahlreiche Geschäfte und ein langer Bazar, wo man nach Herzenslust shoppen kann. Das empfehlenswerte Einkaufszentrum in Kumkoy ist mit dem Dolmus nach wenigen Minuten erreicht und die Altstadt von Side ist auch nur gut 6km entfernt. Der Transfer zum Flughafen Antalya dauert ca 1 Stunde. Leider wird es immer mehr zur Mode, sich alles weitere separat bezahlen zu lassen ob für Safe, Handtücher oder die Auflagen für die Strandliegen. Dies sollte vielleicht mal überdacht werden. Sehr nettes und bemühtes Personal, egal wo man sich befindet. Auch die Verständigung verlief einwandfrei und ohne Hindernisse. LEIDER führt das Management eine falsche Politik mit der Überbuchung, was mit Sicherheit dazu führt, dass zahlreiche Gäste nicht mehr wieder kommen. Allerdings wird auch dieses Manko charmant und freundlich das das Personal an der Rezeption gemeistert. Unser Zimmer war zwar schön und ausreichend doch wurde unser Schlaf auch sehr früh durch Reinigungsarbeiten mit der Kehrmaschine (um 6.30 Uhr!) oder durch rücksichtslose Gäste durch Unterhaltungen unmittelbar vor dem Fenster gestört. Und bitte hierauf nicht ihre vorgefertigte Antwort des Hoteliers, dass wir uns ja vor dem nächsten Urlaub per Email an sie wenden können und wir bekommen ein ruhiges und schönes Zimmer, denn das hatten wir getan und bekamen zum DANK erst das „LUXUSZIMMER“ auf der anderen Straßenseite und nach2 Übernachtungen besagtes Zimmer. Ich wünschte mir mal eine Übernachtung der zuständigen Leute, die verantwortlich sind für die Überbuchung in einem der Zimmer auf der anderen Straßenseite! Das macht die Erstattung für Safe, Handtücher und Auflagen nicht gut. Das angebotene kostenlose WLAN im Lobbybereich schafft zu den Hauptzeiten die Besuchermassen nicht, aber funktioniert zu den restlichen Zeiten tadellos.

Unser Zimmer war absolut ausrechend und wohl auch in der Vergangenheit renoviert worden, so gab es für uns, bis auf Gelegentliche Ruhestörung durch Gäste oder Reinigskräfte, keinen Grund zur Beanstandung. Minibar, Safe und eine funktionierende Klimanlage rundeten die Sache ab.

Es gibt unzählige Snack Bars in der Hotelanlage und auch eine am Strand. Zudem noch das Hauptrestaurant, was leider zur Hochsaison an seine Aufnahmekapazität stößt und dadurch eher den Flair einer Großkantine mit wahnsinnigem Lärmpegel hat. Kleiner Tip; am Abend das Familienrestaurant ist viel angenehmer! Es werden unzählige Speisen angeboten, aber leider täglich Geflügel in allen Variationen und jeden zweiten Tag Leber ist auch nicht so unsers,ABER es verhungert KEINER!

Wie schon beschrieben, ist das gesamte Personal sehr bemüht dem Gast alles recht zu machen und es gelingt auch meistens. Es gibt bestimmt ein paar wenige Ausnahmen, doch da sollte sich der Gast vielleicht auch mal die Frage stellen, ob er nicht den falschen Ton angeschlagen hat. Selten sind wir auf so wenige Sprachbarrieren gestoßen. Die Zimmerreinigung ist absolut ausreichend und wenn es mal zu Beschwerden kommt, ist das Personal schnellstens bemüht diese zu beseitigen. Absolut TOP!

Direkt vor dem Hotel befinden sich zahlreiche Geschäfte und ein langer Bazar, wo man nach Herzenslust shoppen kann. Das empfehlenswerte Einkaufszentrum in Kumkoy ist mit dem Dolmus nach wenigen Minuten erreicht und die Altstadt von Side ist auch nur gut 6km entfernt. Der Transfer zum Flughafen Antalya dauert ca 1 Stunde. Der Strand ist ca 500 Meter vom Hotel entfernt, aber dank des hoteleigenen Busses bequem und kostenlos zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam machte einen lustigen und willigen Eindruck ohne dabei lästig zu sein. Wir haben allerdings an keiner Aktivität teilgenommen und können dies daher nicht bewerten. Durch die zahlreichen Pools gibt es auch das passende Liegenangebot und bietet einem immer irgendwo Platz. Die Duschen und Toiletten werden den gesamten Tag über gereinigt, so dass es stets optisch sauber ist. Die Rutschen bieten den Kindern und auch Erwachsenen einen großen Spaß.