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Tanja(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Vorsicht! Überbuchungsfalle
3,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

wir waren in dem hotel schon 2009 und wir waren begeistert.Dann haben wir uns gedacht warum nicht noch ein mal.. Für die Kinder war das ein paradies.die anlage war kleiner.der preisverhältnis war in orndnung.Nur dieses jahr hat uns erwischt,so wie ich hier gelesen habe .ÜBERBUCHUNGS MASCHE,aber du denkst dich erwischt so was nicht:-(.wir sind um 22.00 uhr ins hotel angekommen und wir waren froh endlich da zu sein. wir haben zwei kinder 10 jahre ind 1 jahr.mein klener sohn hat schon auf arm eingeschlafen.und hier kriegen wir zuhören DAS HOTEL IST VOLL.ihr müsst ins anderes hotel für 2TAGE.überhaupt kein mitleid dass wir zwei kindern haben und einer schon schläft.anderes hotel war aufjedenfall schlechter.der Taxifahrer der uns dahin gefaren hat ,war voll unfreundlich .hat uns nicht geholfen.wir hatten 4 koffer und 4 taschen und mein mann hat freundlich gefragt ob er uns hilft und er sagt nein und lässt uns einfach da stehen vor dem hotel.ich würde nicht noch mal dahin und nicht weiterempfehlen.die animation war 2009 viel viel besser.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja, vielen Dank dafür das Sie schon 2 mal bei uns waren. Wir sind traurig für die Vorkommnise und hoffen trotzdem, dass sie sich nochmals entscheiden wieder zu kommen ! Mit freundlichen Grüssen Primasol Hane Family Resort Sandra Özdemir

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