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Alexandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub im Hane Family
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schönes Familienhotel, das keine Wünsche offen lässt. Das Hotel hat sich von einem Nebengebäude getrennt, so dass ein Poolbereich wegfällt, was dem Urlaub aber keinen Abbruch tut. Alle Mitarbeiter, vom Service bis zur Animation, sehr freundlich und dankbar für ein paar freundliche Worte.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das "normale" Zimmer im Neubau ist mit einem Doppelbett, sowie einem einzelnen Bett ausgestattet. Eine Minibar versorgt einen mit Wasser und wird bei der Reinigung neu gefüllt. Das Badezimmer verfügt über eine große Dusche. Im Zimmer befindet sich ein Safe, der jedoch angemietet werden muss. Die Zimmer im Neubau verfügen über eine Fliegengittertür, sehr von Vorteil, wenn man ohne Klimaanlage schlafen möchte. Leider war dieses Jahr die Zimmerreinigung nicht immer zu unserer Zufriedenheit. Da wir mittags mit unserem Kind zum Mittagsschlaf ins Zimmer gegangen sind wurde unser Zimmer einige Tage nicht gereinigt. Nach einer Rücksprache mit der Gästebetreuung wurde dieses Problem gelöst und wir hatten in den folgenden Tagen immer ein ordentliches Zimmer. Hier haben wir erlebt, dass Probleme, die man offen anspricht, auch gelöst werden können.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Neben dm Restaurant gibt es noch diverse Snack Stationen im Hotel Bereich verteilt. Irgendwo gibt es immer etwas zu essen. Auch hat man die Möglichkeit, im A la carte Restaurant essen zu gehen. Die Buchung erfolgt über die Gästebetreuung. Auswahl und Geschmack waren gut, es gibt verschiedene Themen Abende und Kochstationen. Mir persönlich gefällt der Restaurantbereich außen besser als innen, aber dann ist der Weg zum Buffet natürlich auch ein bisschen weiter... ;-)


    Service
  • Sehr gut
  • Ein ganz großes Lob an das Service-Team, sowohl in den Restaurants, als auch in den Bars. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und uns gerne mit den Mitarbeitern unterhalten. Auch unser Sohn hatte den Himmel auf Erden. Ein höfliches Bitte und Danke sollte für jeden Gast an der Tagesordnung stehen, dann bekommt man die Freundlichkeit auch zurück. Ein großes Dankeschön an Mehmet, Ramazan, Osman, Basri, Yakup, Önder.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt nah am hoteleigenen Strand. Es wird ein Shuttle Bus angeboten, aber auch zu Fuß ist die Strecke gut zu meistern. Vielen Dank an Rifat für die lautstarke musikalische Untermalung der Busfahrten. :-) In der Umgebung gibt es sehr viele Einkaufsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam rund um Jimmy leistet volle Arbeit in jeder Altersklasse, ohne einem dabei auf die Pelle zu rücken. Wer einen ruhigen Urlaub haben möchte kann das haben, alle anderen werden durch das Team bestens unterhalten. Kinder werden ab 4 im Mini Club betreut. Auch die Shows am Abend sind schön, vor allem "König der Löwen" und die Beachparty haben uns sehr gut gefallen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alexandra, vielen Dank für Ihre ausführliche und schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und mit unserer Anlage, Mitarbeitern und dem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auch über Ihre Anregungen, die wir weitergeleitet haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns über einen erneuten Besuch in unserem Hause freuen. Mit sonnigenn Grüssen PrimaSol Hane Family Resort Hotelmanagement