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Frank (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage aber das drum und dran Stimmt nicht
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel wird ständig überbucht. Es kann sein das man speziell beim Familienzimmer 1 Tag warten oder für den Tag ins Schwester-Hotel muss. Die Katalogfotos zeigen das Hotel ohne den Neubau. Liegen werden bereits ab 6 Uhr reserviert und es wird nicht vom Personal reagiert. Badehandtücher kosten min. 4 Euro pro Handtuch pro Woche. Das sollte inklusive sein wie bei bisher allen anderen Hotels auch....


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe angemessen. Zimmer sehr hellhörig. Sauberkeit ... es wird über all mal drüber gewischt.... bzw. "vorbei" gewischt. Zimmer war neu eingerichtet, Schrank und Schubladenblenden vielen aber schon auseinander...


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe. Essen geschmacklich gut ABER... Jeden Tag das selbe... Morgens, Mittags sehr wenig Auswahl. Das K.O. Kriterium - Essen dauernd kalt - eiskalt! Neues Messer und Gabel muss man sich teilweise vom Nachbartisch "klauen"


    Service
  • Eher schlecht
  • Kellner sehr freundlich - spezielle bei Kindern. Köche machen einen sehr lustlosen Eindruck. Zimmer wurde gereinigt - deutsche Sauberkeit ist anders. Beschwerden bei der Gästebetreuung werden nicht immer weitergeleitet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Rund ums Hotel sehr viele Einkaufsmöglichkeiten. Strand ist schnell zu erreichen. Zu Fuß 5 Minuten - oder mit Busshuttle knapp 1 Minute.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation sehr einfallslos und Abendshows eher schlecht. Aktivitäten widerholen sich jeden Tag. Programm nur auf 7 Tage ausgelegt, danach wiederholt sich alles. Hotelanlage und Spielplatz für Kinder die sich selbst beschäftigen allerding gut. Aber alles in allem nur 2 Sonnen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, für Ihre Vorkommnisse sind wir traurig. In unserer Hotelanlage finden Sie 6 Poolanlagen wo Sie immer eine freie Liege erhalten. Wenn ich Ihr Kommentar zu unserem Essen oder der Animation lese, frage ich wirklich ob Sie unser Hotel wollten. Wir haben beim Essen sowie der Animation ein 14-taegiges Programm was taeglich wechselt . In der Woche sind 3 Themenabende mit Service. So viele Sorten verschiedenster Gerichte, kann man nicht mehr aufzaehlen. Auch für warme und kalte Speisen haben wir modernste Büffetart mit Waermer für das Essen. Auf Sie und unsere Gaeste warten immer leere, dekorierte und eingedeckte Tische in unseren Hauptrestaurants. Dennoch mit freundlichen Grüssen Primasol Hane Family Resort Guest Relation Sandra Özdemir