- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Um es kurz zu sagen, dass Hotel ist ein großer Sanierungsfall! Im Zimmer ging die Balkontür nicht zu verschließen. Tapete mit Tackernadeln befestigt. Das Laminat ist abgelaufen, die Fliesenfugen im Bad waren zu 80% schwarz vom Schimmel. Von Sauberkeit möchte ich garnicht erst anfangen. Die Poolanlage ist schön angelegt, aber die Umgänge auch stark sanierungsbedürftig. Kaputte, gerissene und teilweise fehlende Fliesen überall. Nicht ungefährlich für Kinder die barfuß laufen! Die Animation für die Kinder war ok und auch reichlich bis in den Abend hinein. Wenn der Strand sauberer gewesen wäre, hätte er die volle Punktzahl bekommen. Schön war er, aber vermüllt. Einen besonderen Dank möchten wir an Helma richten. Sie hat mit einer Geduld den Kinder das Schwimmen beigebracht, dass war toll. Falls du dass liest Helma: HAKUNA MATATA! Leider kommen wir nicht wieder!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
Lieber Manuel, Vielen Dank für Ihre Bewertung an Unser Hotel. Es ist schade das Sie das erleben mussten,Wir wollten Sie nicht enttäuschen und geben alles um Unsere Gäste glücklich und erholt nach Hause fliegen zu lassen. Wir möchten freundlich hilfsbereit und nett mit Unseren Gästen umgehen um hohe Kundenzufriedenheit am Ende zu erreichen. Mit freundlichen Grüssen Primasol Hane Family Resort Sandra Özdemir
