Hane Family Resort

Ein großes Familienhotel mit schönen Bade-und Freizeitmöglichkeiten. Ein kinderfreundliches Hotel. Mit Beschwerde ( Wunsch auf Zimmerwechsel wg Geruchsbelästigung) wurde katastrophal umgegangen. Der Chef der Rezeption wollte uns mit drei Kindern in ein anderes Hotel der Hane Gruppe schicken. Ignoranz, Unfreundlichkeit und Desinteresse wurden uns leider entgegengebracht. Ein anderes Zimmer erhielten wir erst gegen Aufpreis und über unseren Reiseveranstalter SchauinsLand.

Familienzimmer: schöne Ausstattung. Leider direkt an der Strasse und ständiges Brummen eines Generators. Am vierten Tag starke Gerüche aus den Abflussrohren. nach Zimmerwechsel Familienzimmer zur Animationbühne: sehr laut am Abend, ungünstig mit kleinen Kindern

Wir bekamen morgens erst nach suchen oder langer Wartezeit einen Tisch für fünf Personen. Das war mit den Kindern sehr unangenehm, laut und stressig. Das Personal kam mit dem Eindecken nicht hinterher. Abends war das Family Restaurant geöffnet. Warum bei ausgebuchten Hotel auch am Morgen? Mit dem Essen waren wir alle zufrieden, meist auch mit den Getränken an den verschiedenen Bars. An einer Hotelbar bekam ich eine Cola mit drei Ameisen.

Mitarbeiter der Rezeption nur solange freundlich, bis wir auf einen Zimmerwechsel bestanden. Reinigungspersonal und Servicekräfte sehr freundlich.

Strand gut zu Fuss oder mit Bus erreichbar. Einkaufsmöglichkeiten vor Ort.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolanlagen und Strand sehr schön, Liegestühle und Sonnenschutz ausreichend vorhanden. Rutschen machen viel Spass, sind aber nicht ganz ungefährlich. Kinderclub und Kinderdisco am Abend fanden die Kinder sehr unterhaltsam. Sehr kinderfreundliche Animation.